Serviceberater CUPRA | SEAT (m/w/d) 80-100%

AMAG Group AG; Winterthur; On-site; CHF 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Zusätzliche Urlaubstage

Pensionskassenleistungen

Weiterbildung

Spezialkonditionen Fahrzeugkauf & -S

Europcar-Reisevergünstigungen

Job summary

AMAG Retail Winterthur sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit als Serviceberater SEAT | CUPRA (m/w/d) 80-100%). Sie betreuen Kunden von der Terminabsprache bis zur Fahrzeugübergabe und arbeiten eng mit dem Verkauf zusammen.

Sie verfügen über eine automobiltechnische Ausbildung, Idealzustand ist Erfahrung im Servicebereich, zudem Kenntnisse in E-Mobilität und Kundenberatung. Führerschein Kl. B erforderlich.

Qualifications

• Eine automobiltechnische Ausbildung wie EFZ, verbunden mit kaufmännischen Kenntnissen.
• Erfahrung als Serviceberater/in wünschenswert.
• Englische Grundkenntnisse vorteilhaft.

Responsibilities

• Kundenbetreuungsmanagement: Termine koordinieren bis Fahrzeugübergabe.
• Arbeitsstelle als Schnittstelle Werkstatt-Verkauf.
• Offerten nach Auftrag erstellen, Fahrzeugzustand prüfen.
• Mobilitätsberatung und Servicekompetenz zeigen.

Skills

Kundenbetreuung

Verkaufsschnittstelle

Offerten-Erstellung

Mobilitätsberatung

Englischkenntnisse

IT-Kenner

Education

Automobilfachmann/-frau EFZ

Automobil Mechatroniker EFZ

Tools

MS Office

Job description

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.

Du brennst fürs Thema Auto und bezeichnest dich als äusserst dienstleistungsorientiert? Dann sollten wir uns bald kennenlernen. Für unseren AMAG Retail Betrieb in Winterthur suchen wir eine zuvorkommende Persönlichkeit als Serviceberater SEAT | CUPRA (m/w/d) 80-100%.

Wie wir dich begeistern

• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar

Was du bei uns bewegen kannst

• Kundenbeziehungsmanager/-in: Du betreust unsere Kundinnen und Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
• Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
• Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
• Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität

Das bringst du mit

• Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ und hast gute kaufmännische Kenntnisse sowie einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in
• Elektromobilitäts-Kenner/-in: Du hast Erfahrung in der E-Mobilität und ein gutes Verständnis für HochvolttechnikService-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
• Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
• Kommunikator/-in: Du verfügst idealerweise über solide Englischkenntnisse und kannst dich sicher ausdrücken
• IT- Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
• Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?