Serviceberater Audi (m/w/d) 100%

AMAG Group AG; Dübendorf; Sur place; CHF 65 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Life long learning

Zusätzliche Urlaubstage

Spezialkonditionen Fahrzeugkauf/Servic

Europcar-Vorteile

Benzinrabatte

Résumé du poste

AMAG Retail in Dübendorf sucht eine empathische Serviceberater Audi (m/w/d) 100%. Du begrüsst Kundinnen und Kunden am Empfang, nimmst Anrufe entgegen und stellst den ersten Kontakt sicher – persönlich vor Ort.

Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen, erstellst Offerten, prüfst Fahrzeuge und sorgst für eine professionelle Abwicklung. Wünschenswert sind Mobilitätsexpertise, gute Englischkenntnisse und Führerschein Klasse B.

Qualifications

• Fachausbildung im Automobilbereich und kaufmännische Kenntnisse sind von Vorteil.
• Erfahrung in E-Mobilität und Hochvolttechnik wünscht sich das Unternehmen.
• Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke zeichnen den Service-Profi aus.
• Gute Englischkenntnisse wünschenswert.
• Gültiger Führerausweis Kat. B ist erforderlich.

Responsabilités

• Du begrüsst Kundinnen und Kunden am Empfang und stellst den ersten Kontakt sicher, telefonisch sowie persönlich vor Ort.
• Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden.
• Du erstellst Offerten gemäß Auftrag, prüfst Fahrzeuge auf Sauberkeit und Vollständigkeit und sorgst für eine professionelle Auftragsabwicklung.
• Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst Kundinnen und Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität.

Connaissances

Kundenkontakt

Verkaufsbrücke

Offerten-Erstellung

Mobilitätsexpertise

Englischkenntnisse

KI-Kompetenz

Formation

Automobilfachfrau/-mann EFZ

Outils

KI-Tools

Description du poste

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.Du gehst mit Freude auf Menschen zu und lebst echten Kundenservice? Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen! Für unseren grössten AMAG Retail Betrieb - die Autowelt in Dübendorf - suchen wir eine empathische und motivierte Persönlichkeit als Serviceberater Audi (m/w/d) 100%.

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
• Spezialkonditionen bei Benzinbezug: Sparen beim Tanken – mehr Geld für die schönen Dinge im Leben

Was du bei uns bewegen kannst

• Kundenbeziehungsmanager/-in: Du begrüsst unsere Kundinnen und Kunden am Empfang und stellst den ersten Kontakt sicher, sowohl am Telefon wie auch persönlich vor Ort
• Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
• Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
• Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst unsere Kundinnen und Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität

Das bringst du mit

• Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ und hast gute kaufmännische Kenntnisse sowie einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in
• Elektromobilitäts-Kenner/-in: Du hast Erfahrung in der E-Mobilität und ein gutes Verständnis für Hochvolttechnik
• Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
• Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
• Kommunikator/-in: Du verfügst idealerweise über solide Englischkenntnisse und kannst dich sicher ausdrücken
• IT- Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
• Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B

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