Serviceberater (m/w/d) 80-100%

AMAG Automobil und Motoren AG; Baden; Remote; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Life long learning

Zusätzliche Freitage (ZIF)

Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf & 

Spezialkonditionen bei Benzinbezug

Reisen mit Vergünstigungen (Europcar)

Job summary

AMAG Automobil und Motoren AG in Baden sucht eine engagierte/r Serviceberater/in (m/w/d) in Vollzeit. Sie empfangen Kundinnen und Kunden, führen Beratungen vor Ort durch und koordinieren mit Werkstatt und Verkauf. Dabei erstellen Sie präzise Offerten und gewährleisten eine reibungslose Auftragsabwicklung.

Sie bringen Automobilfachkompetenz, idealerweise kaufmännische Weiterbildung, Begeisterung für Elektromobilität und eine positive Service-Manier mit. Führerausweis Kat. B ist erforderlich.

Qualifications

• Fachausbildung im Automobilbereich oder gleichwertig; ideal mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Interesse an Elektromobilität und modernen Fahrzeugtechnologien.
• Beratungskompetenz, kontaktfreudig und serviceorientiert.
• Gültiger Führerausweis Kat. B.

Responsibilities

• Begrüßung der Kundinnen und Kunden am Empfang; erster Kontakt telefonisch oder vor Ort.
• Enge Abstimmung mit Verkauf; Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde.
• Offerten erstellen; Fahrzeuge prüfen und ordnungsgemäß dokumentieren.
• Professionelle Auftragsabwicklung sicherstellen; Mobilität sicherstellen.

Skills

Kundenbeziehungsmanager/-in

Verkaufsbrücke

Offerten-Profi

Mobilitäts-Meister/-in

Elektromobilitäts-Kenner/-in

Service-Profi

Mindset-Master

IT-Kenner/-in

Fahrprofi

Education

Automobilfachfrau/-mann EFZ

Kaufmännische Weiterbildung

Tools

KI-Tools

Job description

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.

Für unseren AMAG Retail Betrieb in Baden AG suchen wir dich als Serviceberater (m/w/d) 80-100%.

Du magst Menschen, hast Benzin im Blut und möchtest Teil eines Teams sein, in dem man sich kennt und füreinander da ist? Dann freuen wir uns auf dich.

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
• Spezialkonditionen bei Benzinbezug: Sparen beim Tanken – mehr Geld für die schönen Dinge im Leben

Was du bei uns bewegen kannst

• Kundenbeziehungsmanager/-in: Du begrüsst unsere Kundinnen und Kunden am Empfang und stellst den ersten Kontakt sicher, sowohl am Telefon wie auch persönlich vor Ort
• Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
• Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
• Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst unsere Kundinnen und Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität

Das bringst du mit

• Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ, von Vorteil eine kaufmännische Weiterbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in
• Elektromobilitäts-Kenner/-in: Du zeigst Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien, insbesondere im Bereich der Elektromobilität, und setzt dich gerne mit neuen technischen Entwicklungen auseinander, um dein Fachwissen kontinuierlich zu erweitern
• Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
• Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
• IT- Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
• Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B