Serviceberater 80-100%

Amag Group; Zürich; On-site; CHF 85,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildung

Zusätzliche Urlaubstage

Kfz-Konditionen

Europcar Rabatte

Tankrabatte

Job summary

AMAG Retail Betrieb im Utoquai in Zürich sucht Serviceberater (m/w/d) 80-100%. Sie begrüßen Kundinnen und Kunden am Empfang, beraten telefonisch und persönlich und bilden die Brücke zwischen Werkstatt und Verkauf.

Sie bringen eine automobiltechnische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung sowie Erfahrung im Bereich Elektromobilität und Hochvolttechnik mit. Freude am Verkauf, Kundenorientierung und die Bereitschaft, KI-Tools digital zu nutzen, zeichnen Sie aus.

Qualifications

• Automobiltechnische Ausbildung (EFZ) mit kaufmännischer Weiterbildung und mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater.
• Erfahrung in Elektromobilität und Hochvolttechnik.
• Service- und Beratungskompetenz, deutliches Kundenverständnis.
• Positives Mindset, belastbar, kundenorientiert.
• Affinität zu digitalen Prozessen, virtuelle Kundenkommunikation und KI-Tools.
• Gültiger Führerausweis Kat. B.

Responsibilities

• Kunden am Empfang begrüßen und Kontakt sicherstellen, telefonisch und persönlich vor Ort.
• Verkaufsbrücke: Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen/Kunden.
• Offerten-Profi: Offerten erstellen, Fahrzeuge prüfen, Auftragsabwicklung sicherstellen.
• Mobilitäts-Meister/-in: angenehme Atmosphäre schaffen und Kundinnen/Kunden mit Fachwissen überzeugen.

Job description

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.

Jeder kommt mit seiner eigenen Automobil-Geschichte. Du sorgst dafür, dass sie gut weitergeht.

Für unseren AMAG Retail Betrieb im Utoquai in Zürich suchen wir dich als Serviceberater (m/w/d) 80-100%.

Du magst Menschen, hast Benzin im Blut und möchtest Teil eines Teams sein, in dem man sich kennt und füreinander da ist? Dann freuen wir uns auf dich.

Serviceberater (m/w/d) 80-100%

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
• Spezialkonditionen bei Benzinbezug: Sparen beim Tanken – mehr Geld für die schönen Dinge im Leben

Was du bei uns bewegen kannst

• Kundenbeziehungsmanager/-in: Du begrüsst unsere Kundinnen und Kunden am Empfang und stellst den ersten Kontakt sicher, sowohl am Telefon wie auch persönlich vor Ort
• Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
• Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
• Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst unsere Kundinnen und Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität

Das bringst du mit

• Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ, von Vorteil eine kaufmännische Weiterbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in
• Elektromobilitäts-Kenner/-in: Du hast Erfahrung in der E-Mobilität und ein gutes Verständnis für Hochvolttechnik
• Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
• Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
• IT- Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
• Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

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