Serviceberater (m/w/d) 80-100%

AMAG Group AG; Zürich; On-site; CHF 65,000 - 85,000; Part time

Benefits offered by this job

Lebenslanges Lernen

Zusätzliche individuelle Freitage

Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf

Reisen mit Vergünstigungen

Spezialkonditionen bei Benzinbezug

Job summary

AMAG Group AG in Zürich sucht einen engagierten Serviceberater (m/w/d) zur Betreuung und Gewinnung von Kunden. In dieser Rolle wirst du als Schnittstelle zwischen Kunden und dem Verkaufsteam fungieren und Offerten erstellen sowie eine professionelle Auftragsabwicklung sicherstellen.

Ein wichtiger Aspekt der Position ist die Begeisterung für E-Mobilität und die Fähigkeit, Kunden mit Fachwissen zu überzeugen. Das Unternehmen bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und spezielle Konditionen für Mitarbeiter.

Qualifications

• Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung und hast einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in.
• Du hast Erfahrung in der E-Mobilität und ein gutes Verständnis für Hochvolttechnik.
• Du bist kontaktfreudig und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz.

Responsibilities

• Du betreust Interessentinnen und Interessenten von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe.
• Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen.
• Du erstellst Offerten und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung.

Skills

Kundenbeziehungsmanagement

Verkaufsfähigkeiten

Beratungskompetenz

Elektromobilität

Education

Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ

Tools

KI-Tools

Job description

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Du gehst offen auf Menschen zu und verstehst es, Kundinnen und Kunden mit echtem Service zu begeistern? Du schätzt den persönlichen Kontakt und stärkst mit deiner Art nachhaltige Kundenbeziehungen? Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen. Für unseren AMAG Retail Betrieb im Utoquai in Zürich suchen wir eine engagierte, empathische Persönlichkeit als Serviceberater (m/w/d) 80-100%.

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
• Spezialkonditionen bei Benzinbezug: Sparen beim Tanken – mehr Geld für die schönen Dinge im Leben

Was du bei uns bewegen kannst

• Kundenbeziehungsmanager/-in: Du betreust Interessentinnen und Interessenten von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
• Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
• Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
• Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst unsere Kundinnen und Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität

Das bringst du mit

• Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ und hast gute kaufmännische Kenntnisse sowie einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in
• Elektromobilitäts-Kenner/-in: Du hast Erfahrung in der E-Mobilität und ein gutes Verständnis für Hochvolttechnik
• Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
• Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
• IT-Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
• Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B

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