Remote ServiceNow Engineer – ITSM & Automation

aity AG; Köniz; Remote; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Job summary

aity AG sucht einen ServiceNow Engineer (a) zur verantwortlichen Mitgestaltung des Betriebs und der Weiterentwicklung der On-Premise-Plattform. Sie arbeiten in einem kleinen, agilen Team und analysieren Anforderungen, um Lösungen zu erarbeiten und umzusetzen.

Sie definieren Stories, bauen Workflows, führen Integrationen durch und sichern den stabilen Betrieb. Ideally CSA-zertifiziert, mit Kenntnissen in ITSM, CMDB/CSDM, ITOM/Discovery sowie Automatisierungstools.

Qualifications

• Mehrjährige Praxiserfahrung als ServiceNow Administrator und Entwickler.
• CSA-Zertifizierung oder weitere ServiceNow Zertifikate wünschenswert.
• Fundierte Informatikausbildung und starke IT-Kenntnisse in ITSM, CMDB/CSDM, ITOM/Discovery.

Responsibilities

• Definieren und implementieren Stories basierend auf betrieblichen Anforderungen.
• Erstellen von Workflows sowie Integrationen; enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Kunden.
• Sicherer, zuverlässiger Betrieb der ServiceNow On-Premise-Plattform; Upgrades, Clones und Weiterentwicklungen.
• Unterstützung der ServiceNow-Anwender im 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Zusammenarbeit mit Implementierungspartnern bei größeren Projekten.

Skills

JavaScript

Bash

PowerShell

SQL

Education

Informatik-Ausbildung

Tools

Ansible

Terraform

Microsoft Azure

MariaDB

Job description

aity AG sucht einen ServiceNow Engineer (a) zur verantwortlichen Mitgestaltung des Betriebs und der Weiterentwicklung der On-Premise-Plattform. Sie arbeiten in einem kleinen, agilen Team und analysieren Anforderungen, um Lösungen zu erarbeiten und umzusetzen.

Sie definieren Stories, bauen Workflows, führen Integrationen durch und sichern den stabilen Betrieb. Ideally CSA-zertifiziert, mit Kenntnissen in ITSM, CMDB/CSDM, ITOM/Discovery sowie Automatisierungstools.