ServiceNow Engineer

aity AG; Köniz; Remote; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Job summary

aity AG sucht einen ServiceNow Engineer (a) zur verantwortlichen Mitgestaltung des Betriebs und der Weiterentwicklung der On-Premise-Plattform. Sie arbeiten in einem kleinen, agilen Team und analysieren Anforderungen, um Lösungen zu erarbeiten und umzusetzen.

Sie definieren Stories, bauen Workflows, führen Integrationen durch und sichern den stabilen Betrieb. Ideally CSA-zertifiziert, mit Kenntnissen in ITSM, CMDB/CSDM, ITOM/Discovery sowie Automatisierungstools.

Qualifications

• Mehrjährige Praxiserfahrung als ServiceNow Administrator und Entwickler.
• CSA-Zertifizierung oder weitere ServiceNow Zertifikate wünschenswert.
• Fundierte Informatikausbildung und starke IT-Kenntnisse in ITSM, CMDB/CSDM, ITOM/Discovery.

Responsibilities

• Definieren und implementieren Stories basierend auf betrieblichen Anforderungen.
• Erstellen von Workflows sowie Integrationen; enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Kunden.
• Sicherer, zuverlässiger Betrieb der ServiceNow On-Premise-Plattform; Upgrades, Clones und Weiterentwicklungen.
• Unterstützung der ServiceNow-Anwender im 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Zusammenarbeit mit Implementierungspartnern bei größeren Projekten.

Skills

JavaScript

Bash

PowerShell

SQL

Education

Informatik-Ausbildung

Tools

Ansible

Terraform

Microsoft Azure

MariaDB

Job description

Als ServiceNow Engineer bist du mitverantwortlich für den sicheren und zuverlässigen Betrieb und die stetige Weiterentwicklung der Plattform und Anwendungen. In unserer On-Premise-Umgebung kannst du zusätzlich auch dein Knowhow mit Datenbanken und Linux einbringen.

Dich erwartet ein vielfältiges und abwechslungsreiches Umfeld. In einem kleinen, agilen Team von Spezialisten arbeitest du als ServiceNow Engineer. Du analysierst Anforderungen und Problemstellungen, arbeitest an der Lösungsfindung und setzt diese im Team um.

ServiceNow Engineer (a)

ServiceNow Engineer (a)

Bern-LIEBEfeld

Homeoffice

Was dich begeistert

• Du definierst und implementierst Stories auf Basis betrieblicher Anforderungen und Projekte
• Du erstellst Workflows sowie Integrationen und arbeitest sowohl mit internen Fachteams als auch Kunden eng zusammen
• Du stellst den sicheren und zuverlässigen Betrieb der ServiceNow On-Premise-Plattform sicher und führst Upgrades, Clones sowie Weiterentwicklungen durch
• Du unterstützt unsere ServiceNow Anwender im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Du arbeitest bei grösseren Projekten eng mit unseren Implementierungspartnern zusammen

Was du mitbringst

• Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung als ServiceNow Administrator und Entwickler. Idealerweise besitzt du eine CSA-Zertifizierung oder weitere ServiceNow-Zertifikate und verfügst über eine fundierte Informatikausbildung
• Du kennst dich mit ITSM, CMDB/CSDM, ITOM/Discovery, Integrationen (REST, LDAP, SSO, MID Server) sowie Automatisierungen mit Flow Designer und Workflows aus
• Du bringst fundierte JavaScript-Kenntnisse mit; Kenntnisse in Bash, PowerShell und SQL sind von Vorteil
• Du hast idealerweise bereits eine Migration von ServiceNow On-Premise in die Cloud (SaaS) aktiv begleitet und konntest erste Erfahrungen mit Ansible, Terraform oder Microsoft Azure sammeln. Kenntnisse in MariaDB sind von Vorteil
• Du arbeitest kundenorientiert, selbstständig und verantwortungsbewusst, bist ein Teamplayer und eignest dir gerne neues Wissen an, das du gezielt einsetzt

Darauf kannst du dich freuen

aity AG

Mit unseren IT-Lösungen ermöglichen wir unseren Kunden die Partizipation an einem Ökosystem in der Schweizer Finanzbranche. Der Mensch und seine Bedürfnisse stehen bei uns im Zentrum. Wir sind mutig, vertrauen einander und sind gemeinsam erfolgreich. Das spüren auch unsere Kunden in der unkomplizierten Zusammenarbeit.