ServiceNow KI Solutions Engineer – AI & Automatisierung

Abraxas Informatik AG Abraxas REFLINE; Sankt Gallen; Vor Ort; CHF 120.000 - 160.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Möglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

60% Home-Office

Zusammenfassung

Abraxas Informatik AG sucht eine engagierte ServiceNow-Kernkraft zur Weiterentwicklung unserer Plattform. Du arbeitest an KI- und Automatisierungsinitiativen, analysierst Anforderungen und setzt praxisnahe Lösungen um.

Du bringst Erfahrung als ServiceNow Engineer, Developer oder Consultant mit und kennst ITSM-Module wie CSM oder ITOM. Umfangreiche Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Qualifikationen

• Erfahrung als ServiceNow Engineer, Developer oder Consultant.
• Kenntnisse in ServiceNow ITSM sowie idealerweise weiteren Modulen wie CSM oder ITOM.
• Erfahrung mit Workflows, Flow Designer oder Integrationen.
• Interesse an KI, GenAI und Automatisierung.
• Freude daran, neue Technologien auszuprobieren und in Lösungen zu überführen.
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform.
• Mitarbeit bei KI- und Automatisierungsinitiativen.
• Anforderungsanalyse und praxisnahe Lösungsentwicklung.
• Evaluation neuer ServiceNow-Funktionalitäten und KI-Features.
• Mitwirkung bei Proof of Concepts und Pilotprojekten.
• Unterstützung beim Einsatz von Now Assist, Virtual Agent und weiteren Funktionen.
• Automatisierung von Abläufen mit Flow Designer und IntegrationHub.
• Definition von Standards und Best Practices.
• Wissensaustausch im Team.

Kenntnisse

ServiceNow Erfahrung

Interesse an KI/GenAI

Analytische Lösungsorientierung

Deutsch- und Englischkenntnisse

Tools

ServiceNow ITSM

Flow Designer

IntegrationHub

Now Assist / Virtual Agent

Jobbeschreibung

Abraxas Informatik AG sucht eine engagierte ServiceNow-Kernkraft zur Weiterentwicklung unserer Plattform. Du arbeitest an KI- und Automatisierungsinitiativen, analysierst Anforderungen und setzt praxisnahe Lösungen um.

Du bringst Erfahrung als ServiceNow Engineer, Developer oder Consultant mit und kennst ITSM-Module wie CSM oder ITOM. Umfangreiche Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.