Multilingual Online Customer Consultant - Remote & Flexible

Möbel Pfister AG; Suhr; Hybrid; CHF 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Möbel Pfister AG in Suhr sucht einen Online Customer Consultant (w/m/d), der die Kundenberatung und Auftragsabwicklung über Telefon, WebChat und E-Mail übernimmt. Dabei sind gute Deutsch- und Französisch-Kenntnisse wichtig, Freude am Kundenkontakt und die Nutzung digitaler Tools. Sie unterstützen zudem das eCommerce-Team bei der Verbesserung der Customer Journey. Die Flexibilität, auch samstags zu arbeiten, wird erwartet.

Qualifications

• Gute Deutsch- und Französisch-Kenntnisse in Wort und Schrift.
• Englisch- und Italienisch-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Freude am Kundenkontakt und an digitaler Tools.

Responsibilities

• Beratung und Verkauf über verschiedene Kanäle.
• Reibungslose Auftragsabwicklung und Kundenservice.
• Unterstützung des eCommerce-Teams zur Verbesserung der Customer Journey.

Skills

Gute Deutsch-Kenntnisse

Gute Französisch-Kenntnisse

Kundenkontakt

Digitale Tools Nutzung

Organisationsfähigkeit

Teamplayer

Flexibilität

Job description

Möbel Pfister AG in Suhr sucht einen Online Customer Consultant (w/m/d), der die Kundenberatung und Auftragsabwicklung über Telefon, WebChat und E-Mail übernimmt. Dabei sind gute Deutsch- und Französisch-Kenntnisse wichtig, Freude am Kundenkontakt und die Nutzung digitaler Tools. Sie unterstützen zudem das eCommerce-Team bei der Verbesserung der Customer Journey. Die Flexibilität, auch samstags zu arbeiten, wird erwartet.