Mehrsprachiger IT-Service Desk Spezialist (Bern) – Vollzeit

Freestar Informatik AG; Bern; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Individuelle Entwicklungs- und Bildung

Flexibles Arbeitsumfeld

GA-Abo

Teamkultur

Job summary

Freestar Informatik AG sucht für den Raum Bern ab sofort oder nach Vereinbarung eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit im IT-Support. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Behebung von Störungen sowie die Verwaltung von Benutzerzugängen und IT-Inventar.

Sie sollten über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige Erfahrung im Kundensupport verfügen, sowie sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mindestens C1) mitbringen.

Qualifications

• Langjährige Berufserfahrung im Kundensupport.
• Erfahrung im Service Desk oder IT-Support von Vorteil.
• Einwandfreier Leumund zwingend erforderlich.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für Störungsmeldungen und Änderungsanträge.
• Analyse und Remote-Behebung von Incidents.
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
• Pflege des IT-Inventars.

Skills

Kundensupport

IT-Affinität

O365

Deutsch (C1)

Französisch (C1)

Italienisch (B2)

Education

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Job description

Freestar Informatik AG sucht für den Raum Bern ab sofort oder nach Vereinbarung eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit im IT-Support. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Behebung von Störungen sowie die Verwaltung von Benutzerzugängen und IT-Inventar.

Sie sollten über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige Erfahrung im Kundensupport verfügen, sowie sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mindestens C1) mitbringen.