IT-Support & Prozessoptimierung | Microsoft 365 Experte

Eugen Seitz AG

Wetzikon

Vor Ort

CHF 65.000 - 90.000

Vollzeit

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Zusammenfassung

SeitzValve in Wetzikon sucht eine/n erfahrene/n IT-Support-Spezialisten für 1st/2nd Level. Sie arbeiten sich in Jira Service Management ein, betreuen Microsoft 365 (Teams/SharePoint/Intune/Entra ID) und kümmern sich um On-/Offboarding sowie Berechtigungen.

Sie unterstützen Business-Applikationen wie ERP/CRM/PLM/DMS, dokumentieren Prozesse und bauen nachhaltiges Wissen im Unternehmen auf. Ein kleines, motiviertes Team in einem KMU erwartet Sie.

Qualifikationen

  • IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
  • Mehrjährige Praxis im IT-Support oder Systemumfeld
  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365 & Windows
  • Verständnis für Netzwerke (TCP/IP, DNS, VPN)
  • Erfahrung mit Ticketing-Systemen (idealerweise Jira)
  • Du arbeitest strukturiert, selbstständig und denkst in Lösungen
  • Du hast Freude am Kontakt mit Menschen – auch wenn’s mal stressig wird
  • Deutsch sehr gut, Englisch solide

Aufgaben

  • 1st & 2nd Level Support (Jira Service Management) – schnell, sauber, lösungsorientiert
  • Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung (Teams, SharePoint, Intune, Entra ID)
  • On-/Offboarding, Geräte-Rollouts und Berechtigungen – strukturiert statt ad hoc
  • Betreuung von Business-Applikationen (ERP, CRM, PLM/DMS)
  • Dokumentation, Schulung und Aufbau von nachhaltigem Wissen im Unternehmen
  • Mitgestaltung und Optimierung unserer IT-Prozesse

Kenntnisse

IT-Ausbildung
Microsoft 365
Windows
Netzwerke TCP/IP DNS VPN
Ticketing Systeme Jira
Strukturiertes Arbeiten
Kundenkontakt
Deutsch sehr gut
Englisch solide

Ausbildung

IT-Ausbildung o. ä.

Tools

Jira
Microsoft 365
Teams
SharePoint
Intune
Entra ID

Jobbeschreibung

SeitzValve in Wetzikon sucht eine/n erfahrene/n IT-Support-Spezialisten für 1st/2nd Level. Sie arbeiten sich in Jira Service Management ein, betreuen Microsoft 365 (Teams/SharePoint/Intune/Entra ID) und kümmern sich um On-/Offboarding sowie Berechtigungen.

Sie unterstützen Business-Applikationen wie ERP/CRM/PLM/DMS, dokumentieren Prozesse und bauen nachhaltiges Wissen im Unternehmen auf. Ein kleines, motiviertes Team in einem KMU erwartet Sie.

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