IT Support Engineer (m/w/d)

Eugen Seitz AG; Wetzikon; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

SeitzValve in Wetzikon sucht eine/n erfahrene/n IT-Support-Spezialisten für 1st/2nd Level. Sie arbeiten sich in Jira Service Management ein, betreuen Microsoft 365 (Teams/SharePoint/Intune/Entra ID) und kümmern sich um On-/Offboarding sowie Berechtigungen.

Sie unterstützen Business-Applikationen wie ERP/CRM/PLM/DMS, dokumentieren Prozesse und bauen nachhaltiges Wissen im Unternehmen auf. Ein kleines, motiviertes Team in einem KMU erwartet Sie.

Qualifications

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Mehrjährige Praxis im IT-Support oder Systemumfeld
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 & Windows
• Verständnis für Netzwerke (TCP/IP, DNS, VPN)
• Erfahrung mit Ticketing-Systemen (idealerweise Jira)
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und denkst in Lösungen
• Du hast Freude am Kontakt mit Menschen – auch wenn’s mal stressig wird
• Deutsch sehr gut, Englisch solide

Responsibilities

• 1st & 2nd Level Support (Jira Service Management) – schnell, sauber, lösungsorientiert
• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung (Teams, SharePoint, Intune, Entra ID)
• On-/Offboarding, Geräte-Rollouts und Berechtigungen – strukturiert statt ad hoc
• Betreuung von Business-Applikationen (ERP, CRM, PLM/DMS)
• Dokumentation, Schulung und Aufbau von nachhaltigem Wissen im Unternehmen
• Mitgestaltung und Optimierung unserer IT-Prozesse

Skills

IT-Ausbildung

Microsoft 365

Windows

Netzwerke TCP/IP DNS VPN

Ticketing Systeme Jira

Strukturiertes Arbeiten

Kundenkontakt

Deutsch sehr gut

Englisch solide

Education

IT-Ausbildung o. ä.

Tools

Jira

Microsoft 365

Teams

SharePoint

Intune

Entra ID

Job description

Herzlich willkommen in der faszinierenden Welt der Hochdruck-Magnetventile bei SeitzValve!

SeitzValve, führend in der Entwicklung und Produktion von Ventiltechnologie für gasförmige Medien im Mittel- und Hochdruckbereich, öffnet die Tür zu einer faszinierenden Welt innovativer Lösungen. Unsere Ambition, grösser und fortschrittlicher zu denken, treibt uns an, das Leben der nächsten Generation lebenswerter zu gestalten. Bei SeitzValve setzen wir auf Proaktivität, Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit, Innovation und Freude, um unsere Arbeit voranzutreiben.

Deine Aufgaben

IT zum Laufen bringen. Und besser machen. Du bist nicht einfach Support. Du bist derjenige, der Chaos strukturiert, Probleme nachhaltig löst und dafür sorgt, dass IT im Alltag einfach funktioniert. Bei uns bist du nicht nur Ticket-Abarbeiter, sondern jemand, der mitdenkt, optimiert und aktiv mitgestaltet.

• 1st & 2nd Level Support (Jira Service Management) – schnell, sauber, lösungsorientiert
• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung (Teams, SharePoint, Intune, Entra ID)
• On-/Offboarding, Geräte-Rollouts und Berechtigungen – strukturiert statt ad hoc
• Betreuung von Business-Applikationen (ERP, CRM, PLM/DMS)
• Dokumentation, Schulung und Aufbau von nachhaltigem Wissen im Unternehmen
• Mitgestaltung und Optimierung unserer IT-Prozesse

Dein Profil

Darum bist du die richtige Person

• IT-Ausbildung (Informatiker o. ä.) oder vergleichbare Erfahrung
• Mehrjährige Praxis im IT-Support oder Systemumfeld
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 & Windows
• Verständnis für Netzwerke (TCP/IP, DNS, VPN)
• Erfahrung mit Ticketing-Systemen (idealerweise Jira)
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und denkst in Lösungen
• Du hast Freude am Kontakt mit Menschen – auch wenn’s mal stressig wird
• Deutsch sehr gut, Englisch solide

Das bieten wir dir

Darauf kannst du dich freuen

• Viel Freiraum, um Dinge wirklich zu verbessern
• Moderne Tools und eine saubere IT-Landschaft
• Ein kleines, starkes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Ein KMU, in dem du wirklich etwas bewegen kannst

Wetzikon, Schweiz 100%