IT Support & Administration for a Vibrant Community

Rocken®; Zürich; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ROCKEN Partner in Zürich sucht eine engagierte IT-Support-Fachkraft zur Unterstützung der internen Anwender. Sie betreuen Desktop-Clients, Peripherie und Drucksysteme, verwalten Benutzerkonten in Active Directory und Microsoft 365 und führen Onboardings sowie Schulungen durch.

Sie arbeiten eng mit der IT-Abteilung zusammen, unterstützen Rollouts und Projekte und dokumentieren Störungen sowie Prozesse. Deutschkenntnisse sind sehr gut, Englischkenntnisse gut; eine Ausbildung im IT-Bereich wird

Qualifikationen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder technische Grundausbildung mit IT-Weiterbildung.
• Erfahrung im User Support und Freude an Endanwendern.
• Praxis mit Windows-Systemen (Clients/Server).
• Kenntnisse in Netzwerktechnik, Hardware vorteilhaft.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• IT Support im 1st und 2nd Level für interne Anwender, vor Ort, per Telefon oder via Remote Zugriff.
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Drucksystemen.
• Verwaltung von Benutzern und Zugriffsrechten in Active Directory, Microsoft 365 und weiteren Systemen.
• Durchführung von IT Onboardings und Schulungen für neue Mitarbeitende sowie Unterstützung bei Rollouts und IT Projekten.
• Mitwirkung im Betrieb und Unterhalt der IT Infrastruktur sowie Dokumentation von Störungen, Prozessen und Lösungen.

Kenntnisse

User Support

Windows Client/Server

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Informatikausbildung oder technische Grundausbildung mit IT-Weiterbildung

Tools

Active Directory

Microsoft 365

Jobbeschreibung

ROCKEN Partner in Zürich sucht eine engagierte IT-Support-Fachkraft zur Unterstützung der internen Anwender. Sie betreuen Desktop-Clients, Peripherie und Drucksysteme, verwalten Benutzerkonten in Active Directory und Microsoft 365 und führen Onboardings sowie Schulungen durch.

Sie arbeiten eng mit der IT-Abteilung zusammen, unterstützen Rollouts und Projekte und dokumentieren Störungen sowie Prozesse. Deutschkenntnisse sind sehr gut, Englischkenntnisse gut; eine Ausbildung im IT-Bereich wird