IT Support & Administration (m/w/d)

ROCKEN AG; Zürich; Hybrid; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ROCKEN AG in Zürich sucht eine/n IT-Support & Administration (m/w/d) zur Betreuung interner Anwender im 1st/2nd Level, vor Ort, per Telefon und via Remote Zugriff.

Zu den Aufgaben gehören Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Drucksystemen sowie Verwaltung von Benutzern in Active Directory und Microsoft 365. Zudem Onboarding, Schulungen und Unterstützung bei Rollouts, Dokumentation von Störungen und IT-Projekten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder technische Grundausbildung mit ergänzender Weiterbildung in IT.
• Erfahrung im User Support und Freude an der Arbeit mit Endanwendern.
• Praxis im Umgang mit Windows Systemen (Clients und Server).
• Kenntnisse in Netzwerktechnik, Hardware und Peripherie von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• IT Support im 1st und 2nd Level für interne Anwender, sowohl vor Ort, per Telefon als auch via Remote Zugriff
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Drucksystemen
• Verwaltung von Benutzern und Zugriffsrechten in Active Directory, Microsoft 365 und weiteren Systemen
• Durchführung von IT Onboardings und Schulungen für neue Mitarbeitende sowie Unterstützung bei Rollouts und IT Projekten
• Mitwirkung im Betrieb und Unterhalt der IT Infrastruktur sowie Dokumentation von Störungen, Prozessen und Lösungen

Kenntnisse

User Support

Windows Systeme

Netzwerktechnik

Hardware

Peripherie

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Informatikausbildung

technische Grundausbildung

Tools

Active Directory

Microsoft 365

Jobbeschreibung

IT Support & Administration (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder technische Grundausbildung mit ergänzender Weiterbildung in IT
• Erfahrung im User Support und Freude an der Arbeit mit Endanwendern
• Praxis im Umgang mit Windows Systemen (Clients und Server)
• Kenntnisse in Netzwerktechnik, Hardware und Peripherie von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Verantwortung

• IT Support im 1st und 2nd Level für interne Anwender, sowohl vor Ort, per Telefon als auch via Remote Zugriff
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Drucksystemen
• Verwaltung von Benutzern und Zugriffsrechten in Active Directory, Microsoft 365 und weiteren Systemen
• Durchführung von IT Onboardings und Schulungen für neue Mitarbeitende sowie Unterstützung bei Rollouts und IT Projekten
• Mitwirkung im Betrieb und Unterhalt der IT Infrastruktur sowie Dokumentation von Störungen, Prozessen und Lösungen

Arbeitsort

Zürich

Kontakt

Redon Hoxha,
[phone]