Junior IT & Workplace Systems Engineer

Rocken®; Zürich; Vor Ort; CHF 75.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rocken® sucht am Standort Zürich eine/n Junior Workplace & IT System Engineer (m/w/d). Die Rolle umfasst eigenständige Betreuung von Supportmandaten, Unterstützung moderner IT-Infrastrukturen und die schnelle Behebung technischer Störungen.

Windows- und Mac-Umgebungen, Virtualisierung und Netzwerktechnik stehen im Fokus. Sie arbeiten eng mit dem IT-Team zusammen, tragen zur Servicequalität bei und betreiben KI-gestützte Lösungen im Support, um Kunden vor Ort und remote optimal zu unterstützen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung in Informatik oder einem verwandten Bereich.
• Kenntnisse in Microsoft- und Mac-Umgebungen.
• Erfahrung mit VMware ESXi und/oder Microsoft Hyper-V.
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik.
• Strukturierte, sorgfältige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
• Humor und Freude an der Zusammenarbeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Unterstützung bei Planung und Implementierung von IT-Infrastrukturen.
• Eigenständige Betreuung von Supportkundenmandaten.
• Betreuung von Windows- und Mac-Umgebungen.
• Analyse und Behebung technischer Störungen.
• Einsatz moderner Technologien und KI-gestützter Lösungen im Support.
• Betreuung der Kundschaft vor Ort und remote.
• Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team bei technischen Herausforderungen.

Kenntnisse

Netzwerktechnik

Windows- und Mac-Umgebungen

Kundenorientierung

Ausbildung

IT-Ausbildung in Informatik oder verwandten Bereich

Tools

VMware ESXi

Microsoft Hyper-V

Jobbeschreibung

Rocken® sucht am Standort Zürich eine/n Junior Workplace & IT System Engineer (m/w/d). Die Rolle umfasst eigenständige Betreuung von Supportmandaten, Unterstützung moderner IT-Infrastrukturen und die schnelle Behebung technischer Störungen.

Windows- und Mac-Umgebungen, Virtualisierung und Netzwerktechnik stehen im Fokus. Sie arbeiten eng mit dem IT-Team zusammen, tragen zur Servicequalität bei und betreiben KI-gestützte Lösungen im Support, um Kunden vor Ort und remote optimal zu unterstützen.