Genève IT Onsite Supporter (60%) – VIP & Multi-Site

Freestar Informatik AG; Genf; On-site; CHF 36,000 - 54,000; Part time

Benefits offered by this job

Reisezeit zu zusätzlichen Standorten

Job summary

Die Freestar-Informatik AG in Genf sucht eine teamorientierte IT Onsite Supporter (a) 60% zur direkten Unterstützung unserer Kunden vor Ort. Sie arbeiten hauptsächlich in Genf, gelegentlich an anderen Standorten und stehen dem Service Desk sowie Walk-in-Kiosk für Endanwender-Support zur Verfügung.

Ihr Profil umfasst fließende Französisch- und Englischkenntnisse, eine starke Kundenorientierung und die Fähigkeit, mehrere Supportaufgaben eigenständig zu koordinieren.

Qualifications

• Fließendes Französisch und Englisch sind obligatorisch; Deutsch von Vorteil.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit professionellem Auftreten.
• Selbständige Arbeitsweise und Koordination mehrerer Supportaktivitäten

Responsibilities

• Vor-Ort-Endbenutzer-Support über den Service Desk und Walk-in-Kiosk
• Unterstützung von Microsoft-Arbeitsplatzumgebungen (Windows, Microsoft 365, Endbenutzergeräte)
• Verwaltung mobiler Geräte in einer MDM-Umgebung
• IMAC-Aktivitäten: Installationen, Umzüge, Ergänzungen, Änderungen, Hardware-Reparaturen
• VIP-Support für Büroangestellte und Senior Management
• Koordination von Aussendiensteinsätzen und externen Dienstleistern (POS-Systeme)

Skills

Französisch (fließend)

Englisch (fließend)

Kundenorientierung

Organisation/Koordination

Job description

Die Freestar-Informatik AG in Genf sucht eine teamorientierte IT Onsite Supporter (a) 60% zur direkten Unterstützung unserer Kunden vor Ort. Sie arbeiten hauptsächlich in Genf, gelegentlich an anderen Standorten und stehen dem Service Desk sowie Walk-in-Kiosk für Endanwender-Support zur Verfügung.

Ihr Profil umfasst fließende Französisch- und Englischkenntnisse, eine starke Kundenorientierung und die Fähigkeit, mehrere Supportaufgaben eigenständig zu koordinieren.