ICT Supporter:in 100% [Ref:2574]

Freestar Informatik AG; Schaffhausen; Hybrid; CHF 55.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderne Arbeitsplätze

Kollegiales Teamumfeld

Vielfältige Aufgaben

Gute Verkehrsanbindung

Zusammenfassung

Freestar-Informatik AG sucht eine freundliche, verantwortungsbewusste Persönlichkeit als IT-Supporter. Die Stelle umfasst Installation, Wartung, First-Level-Support und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen.

Erforderlich sind eine Ausbildung als Informatiker*in bzw. vergleichbare Qualifikation, 2 Jahre Erfahrung, gute MS-Umgebungen (OnPrem & M365), ITIL-Verständnis, Deutsche Muttersprache und Führerausweis B. Die Position ist 100% Vollzeit am Standort Schaffhausen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in oder vergleichbare Qualifikation mit Praxis im IT-Support.
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung als IT-Supporter mit breitem Wissen (Allrounder).
• Sehr gute Kenntnisse Microsoft-Umgebungen (OnPrem & M365).
• Selbstständig, verantwortungsbewusst, lösungsorientiert.
• ITIL-Zertifizierung oder entsprechendes Verständnis.
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau, zwingend erforderlich.
• Führerausweis Kat. B (Schalt- und Automatfahrzeuge).

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie, mobilen Geräten sowie Netzwerk- und Kommunikationsmitteln.
• Bearbeitung von First-Level-Support-Anfragen (telefonisch, elektronisch oder vor Ort).
• Auslieferung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen.
• Fehleranalyse und Incident-Bearbeitung inkl. Eskalation nach Vorgaben.
• Pflege von Inventar, Dokumentationen und Wissensdatenbank.
• Unterstützung administrativer Aufgaben und Teamkollegen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Selbstständig

Teamfähigkeit

Lösungsorientierung

Ausbildung

Informatiker/in oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS-Umgebungen OnPrem & M365

ITIL-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Zur Unterstützung unserer namhaften Kundschaft, suchen wir per Oktober eine freundliche, verantwortungsbewusste und engagierte Persönlichkeit als

• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie, mobilen Geräten sowie Netzwerk- und Kommunikationsmitteln
• Bearbeitung von First-Level-Support-Anfragen (telefonisch, elektronisch oder vor Ort)
• Auslieferung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen
• Fehleranalyse und Incident-Bearbeitung inkl. Eskalation nach Vorgaben
• Pflege von Inventar, Dokumentationen und Wissensdatenbank
• Unterstützung administrativer Aufgaben und Teamkollegen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in oder vergleichbare Qualifikation mit Praxis im IT-Support
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung als IT-Supporter mit breitem Wissen (Allrounder)
• Sehr gute Kenntnisse Microsoft-Umgebungen (OnPrem & M365)
• Selbstständig, verantwortungsbewusst, lösungsorientiert
• ITIL-Zertifizierung oder entsprechendes Verständnis
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau, zwingend erforderlich
• Führerausweis Kat. B (Schalt- und Automatfahrzeuge)

• Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit aktueller IT-Infrastruktur
• Kollegiales und unterstützendes Teamumfeld
• Abwechslungsreiche Aufgaben und Eigenverantwortung
• Gute Verkehrsanbindung und angenehme Arbeitsumgebung

• Stellenantritt per Oktober
• Arbeitsort Raum Schaffhausen
• Temporäre Stelle für 6 Monate mit Option auf Verlängerung
• Vollzeit 100%