Front Desk Supervisor (m/w/d/k.A.)

Althoff Hotels; Luzern; Remote; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Wertschätzende Unternehmenskultur

Über 100 Trainingsmodule

Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss

Mitarbeiter-Raten & Family & Friends-R

Wohnungssuche Unterstützung

Empfehlungsprämie

Kostenübernahme Reinigung Arbeitskleid

Geburtstag/Jubiläum Ehrung

Cross Trainings & Team-Events

Team-Bistro gesunde Verpflegung

Job summary

Ameron Luzern Hotel Flora sucht eine/n Front Desk Supervisor (m/w/d) zur Festanstellung in Luzern. Sie betreuen Gäste von der Ankunft bis zur Abreise, kennen die Stadt und geben Insidertipps. Verkaufsstärke und Serviceorientierung gehören zu Ihren Stärken.

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in der Hotellerie und erste Front Office-Erfahrung. Start ab 01.12.2026; Team-Einarbeitung und Weiterbildungen werden angeboten.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie.
• Erste Berufserfahrung am Front Office.
• Gästeorientierte, fröhliche Art und Verkaufstalent.

Responsibilities

• Von An- bis Abreise sorgen Sie für glückliche Gesichter bei unseren Gästen.
• Sie kennen die Stadt und geben Insidertipps.
• Check-in in höheren Zimmerkategorien unterstützen.
• Korrekter Umgang mit Tageskasse und Rechnungen.
• Neue Kolleginnen und Kollegen einarbeiten.

Skills

Gästeorientierung

Verkaufstalent

Kommunikationsfähigkeit

Education

Abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie

Job description

# Front Desk Supervisor (m/w/d/k.A.)Ameron Luzern Hotel Flora, Luzern (CH)Festanstellung | Vollzeit | Front Office | 01.12.2026**Your Passion:*** Von An- bis Abreise - Sie sorgen für glückliche Gesichter bei unseren Gästen* Sie kennen die Stadt wie Ihre Westentasche und begeistern mit perfekten Insidertips* Mit Ihrem charmanten Verkaufstalent checkt jeder gerne in eine höhere Zimmerkategorie ein* Sie haben Spaß daran, Ihr Wissen weiter zu geben und neue Kolleg:innen einzuarbeiten* Eine korrekte Tageskasse und ordnungsgemäße Rechnungserstellung liegen ebenso in Ihrer Verantwortung wie dafür zu sorgen, dass jeder Gast im richtigen Bett schläft**Your Personality:*** Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt* Das Telefon dröhnt in Ihren Ohren, die Lobby ist voller Gäste und die Meldescheine stapeln sich - doch Sie behalten stets einen kühlen Kopf und haben immer eine Lösung parat* Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln und Neues zu lernen* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie und konnten bereits erste Berufserfahrung am Front Office sammeln**Mitarbeiterbenefits*** Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende* Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen* Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss* Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten* Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung* Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen* Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung* Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen* Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents* Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro* Teilnahme am Corporate Benefits-Programm**Dann bewerben Sie sich jetzt!**Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Unterlagen.Ameron Luzern Hotel FloraSeidenhofstrasse 56002 Luzern (CH)Hotel bei Google Maps anzeigenAnsprechpartner\\*in### Jan MartinezAnzeige teilen