First-Line IT Support Specialist - Windows & Office

IQ Plus AG

Basel

On-site

CHF 65,000 - 90,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Job summary

IQ Plus AG in Basel sucht einen erfahrenen IT-Supporter im First Level. Sie unterstützen Mitarbeitende bei Office- und Windows-Anfragen, setzen Passwörter zurück und übernehmen Installation sowie Austausch von IT-Arbeitsplatzkomponenten.

Zudem arbeiten Sie eng mit den System Engineers im laufenden IT-Betrieb zusammen. Voraussetzung sind EFZ Informatiker, mehrjährige Support-Erfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse. Die Stelle ist 100% und fest angestellt.

Qualifications

EFZ Informatiker/in mit mehrjähriger IT-Support-Erfahrung.
Sehr gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office.
Gute Deutschkenntnisse und direkter Anwendersupport-Erfahrung.
Erfahrung im First Level Support und im Austausch von IT-Arbeitsplatzkomponenten.

Responsibilities

Unterstützung Mitarbeitender im First Level Support zu Office- und Windows-Anfragen.
Zurücksetzen von Passwörtern in Fachapplikationen.
Installation und Austausch von IT-Arbeitsplatzkomponenten (PC, Monitor, Drucker).
Unterstützung der System Engineers im laufenden IT-Betrieb.