IT Support Engineer 80-100%

more-jobs; Zürich; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne Arbeitsplätze

Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Anstellungsbedingungen

Job summary

yellowshark AG vermittelt eine Position als IT Support Engineer (m/w) 80-100% in Zürich. Sie betreuen Anwender im 1st/2nd Level Support, analysieren Störungen und betreuen die Windows-Client-Infrastruktur.

Sie unterstützen Microsoft 365 sowie interne Anwendungen und unterstützen bei Installationen von Hardware und Arbeitsplätzen. Gefordert sind mehrjährige Erfahrung im 1st/2nd Level Support, gute Windows-Kenntnisse, Praxis in Microsoft 365, sowie Grundkenntnisse in

Qualifications

• Erfahrung im 1st/2nd Level Support ist erforderlich.
• Gute Kenntnisse von Windows 10/11 und Windows Server.
• Praxis im Microsoft 365 Umfeld ist wünschenswert.
• Grundkenntnisse in Azure/Exchange/Teams/SharePoint sind von Vorteil.
• Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien wie VMware/Hyper-V/VDI sind vorteilhaft.

Responsibilities

• Betreuung der Anwender im 1st und 2nd Level Support.
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen.
• Betrieb und Unterhalt der Windows-Client-Infrastruktur.
• Support von Microsoft 365 und internen Geschäftsapplikationen.
• Installation und Inbetriebnahme von Hardware und Arbeitsplätzen.
• Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und IT-Projekten.
• Überwachung und Monitoring der ICT-Infrastruktur.
• Technische Betreuung verschiedener Unternehmensstandorte.

Skills

1st/2nd Level Support

Windows 10/11

Windows Server

Microsoft 365

Azure/Exchange/Teams/SharePoint

VMware/Hyper-V/VDI

Selbstständige Arbeitsweise

Deutsch C2

Führerausweis B

Education

Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung

Job description

IT Support Engineer (m/w) 80-100%

Die yellowshark AG ist eine etablierte Schweizer Personalberatung für Fach- und Führungskräfte in den Bereichen IT, Technik, Industrie und kaufmännische Berufe. Mit fundierter Marktkenntnis und einem breiten Netzwerk in der Deutschschweiz unterstützen wir qualifizierte Kandidatinnen und Kandidaten bei ihrem nächsten beruflichen Schritt.

Du erhältst von uns transparente Informationen zur Position, zum Unternehmen und zu den Anstellungsbedingungen. So kannst du fundiert beurteilen, ob die Aufgabe zu deinem Profil, deinen Erwartungen und deiner weiteren Entwicklung passt. Während des gesamten Bewerbungsprozesses wirst du persönlich und professionell begleitet.

Aufgaben

• Betreuung der Anwender im 1st und 2nd Level Support
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
• Betrieb und Unterhalt der Windows-Client-Infrastruktur
• Support von Microsoft 365 und internen Geschäftsanwendungen
• Installation und Inbetriebnahme von Hardware und Arbeitsplätzen
• Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und internen IT-Projekten
• Überwachung und Monitoring der bestehenden ICT-Infrastruktur
• Technische Betreuung verschiedener Unternehmensstandorte

Profil

• Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
• Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Windows Server
• Praxiskenntnisse im Microsoft-365- und Microsoft-Umfeld
• Kenntnisse in Azure, Exchange, Teams oder SharePoint von Vorteil
• Grundkenntnisse in VMware, Hyper-V oder VDI-Umgebungen von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie Führerausweis Kategorie B

Wissenswertes

• Vielseitige Support- mit technischem Entwicklungspotenzial
• Moderne Arbeitsplätze und zeitgemässe IT-Infrastruktur
• Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und internen IT-Projekten
• Fachliche Weiterentwicklung in einem breiten Microsoft-Umfeld
• Unterstützung bei fachbezogenen Aus- und Weiterbildungen
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
• Kollegiales und professionelles Arbeitsumfeld
• Attraktive und zeitgemässe Anstellungsbedingungen jidffe7b7aob jit1041ob jiy26ob