Conseiller SAV Automobile — Service Client & Développement

Autocorner J.C. & C. Oberson SA; Romanel-sur-Lausanne; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Remises sur véhicules et prestations

Formations et évolutions profesionnel?

Équipe motivée et dynamique

Conditions de travail modernes

Job summary

Autocorner J.C. & C. Oberson SA à Romanel-sur-Lausanne recherche un-e Conseiller-ère SAV pour accueillir les clients après l'achat et assurer une expérience client irréprochable.

Vous conseillez et vendez les prestations après-vente, tout en garantissant qualité et délais. Le poste exige une première expérience dans le SAV automobile, une formation dans la mécanique ou la gestion administrative du domaine et un permis de conduire.

Qualifications

• Première expérience réussie dans le service après-vente automobile.
• Formation dans la mécanique ou gestion administrative du domaine automobile.
• Forte aptitude au service client et au conseil.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités.
• Permis de conduire valable et résidence dans la région.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients tout au long du parcours SAV.
• Planifier les rendez-vous et analyser les besoins.
• Promouvoir les prestations et services complémentaires.
• Établir les devis et obtenir l'accord pour les travaux.
• Assurer la facturation et le suivi des dossiers jusqu'à la clôture.
• Coordonner avec l'atelier et restituer les véhicules après interventions.

Skills

Service client

Conseil client

Organisation

Rigueur

Fiabilité

Education

Mécanique ou gestion administrative automobile

Job description

Autocorner J.C. & C. Oberson SA à Romanel-sur-Lausanne recherche un-e Conseiller-ère SAV pour accueillir les clients après l'achat et assurer une expérience client irréprochable.

Vous conseillez et vendez les prestations après-vente, tout en garantissant qualité et délais. Le poste exige une première expérience dans le SAV automobile, une formation dans la mécanique ou la gestion administrative du domaine et un permis de conduire.