Chargé(e) clientèle – Comptoir location véhicules

United States 1 AB Car Rental Services; Lausanne; Vor Ort; CHF 52.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13ème mois

Remises sur locations

Évolution interne

Intégration qualitative

Zusammenfassung

Avis Budget Group recherche un Chargé de clientèle - agent de comptoir (F/H) à Lausanne. Vous gérerez les locations au départ et au retour, proposer des ventes additionnelles et veillerez à la sécurité des véhicules.

Vous assurez un service client de qualité, en français courant et anglais fluide, avec une disponibilité du lundi au vendredi et le samedi matin. Poste en CDI 42h, salaire attractif et primes.

Qualifikationen

• Résider en Suisse.
• Disponibilité 8h-17h30 du lundi au vendredi, et 8h-12h le samedi.
• Permis B boîte manuelle valide.
• Maîtrise parfaite du français.
• Anglais fluide (min. B2/C1) pour clientèle internationale.
• Expérience en contact clientèle dans les services, location, vente ou hôtellerie.

Aufgaben

• Gérer les départs et la conduite du contrat de location avec ventes additionnelles.
• Garantir la sécurité des véhicules en respectant les procédures et les rapports de flotte.
• Accueillir les clients au retour et appliquer les éventuelles facturations de dommages.
• Traiter les dossiers administratifs en collaboration avec le service maintenance.
• Participer aux opérations quotidiennes de convoyage et de nettoyage.

Kenntnisse

Service client

Vente

Anglais (B2/C1)

Jobbeschreibung

Avis Budget Group recherche un Chargé de clientèle - agent de comptoir (F/H) à Lausanne. Vous gérerez les locations au départ et au retour, proposer des ventes additionnelles et veillerez à la sécurité des véhicules.

Vous assurez un service client de qualité, en français courant et anglais fluide, avec une disponibilité du lundi au vendredi et le samedi matin. Poste en CDI 42h, salaire attractif et primes.