Alpine Five-Star Concierge for VIP Guest Services

Zermatt Hospitality Group AG; Zermatt; Vor Ort; CHF 56.000 - 78.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unterkunft

Verpflegung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Sprachkurse intern

Fitness- und Wellnesszugang

Zusammenfassung

Zermatt Hospitality Group AG sucht eine/n Concierge d’hôtel (m/w/d) für die Wintersaison 26/27 in Zermatt. Sie betreuen Gäste, bearbeiten Wünsche, organisieren Transfers und kooperieren mit Front Office und anderen Bereichen.

Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil. Nacht- und Schichtarbeit möglich; Unterkunft und Verpflegung werden gestellt.

Qualifikationen

• Gechäftserfahrung in Concierge- oder Guest-Relations-Position (idealerweise 5-Sterne-Hotellerie).
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch oder weitere Fremdsprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste rund um Concierge-Services.
• Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen, Reservierungen und Sonderanfragen.
• Unterstützung bei Check-in/Check-out sowie Organisation von Transfers, Ausflügen und Tickets.
• Koordination mit internen Abteilungen für reibungslosen Gästeservice.

Ausbildung

Swiss Federal VET Diploma oder gleichwertig

Jobbeschreibung

Zermatt Hospitality Group AG sucht eine/n Concierge d’hôtel (m/w/d) für die Wintersaison 26/27 in Zermatt. Sie betreuen Gäste, bearbeiten Wünsche, organisieren Transfers und kooperieren mit Front Office und anderen Bereichen.

Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil. Nacht- und Schichtarbeit möglich; Unterkunft und Verpflegung werden gestellt.