Call Center à Canada

Wir sind ein dynamisches Team, welches seit 40 Jahren Marken und Menschen an allen relevanten Points of Interest zusammenbringt - live, messbar und immer am Puls der Zeit. Unsere Leistungen bündeln wir unter den Keywords BRAND EXPERIENCE, CONSUMER ACTIVATIONS, PROMOTIONS & SALES und wir haben stets die sich ändernden Consumer Journeys unserer Kunden im Blick.

Du bist engagiert, bringst dich gerne mit Ideen ein und liebst den Kundenkontakt? Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein! Ab sofort bieten wir spannende Karrieremöglichkeiten für enthusiastische Persönlichkeiten, die sich bei einem Produktlaunch der Marke Ploom engagieren möchten. Dabei kannst du dich bei der exklusiven Betreuung von Konsumenten eines rauchfreien Tabakerzeugnisses entfalten.

• Du suchst nach einem Vollzeit-Job, bei dem du dich mit Ideen einbringen und eine tolle Marke repräsentieren kannst.
• Du pflegst die Kundendaten innerhalb des Kundensupport-Programms ein.
• Du hast Freude an der Präsentation des Produktes in Gesprächen mit deinen Kunden.
• Du magst den telefonischen Austausch mit den dir zugeteilten Kunden (hauptsächlich eingehende Anrufe).
• Du bist hilfsbereit und beantwortest gerne schriftliche Mail-Anfragen der dir zugeteilten Kunden.
• Erfahrung mit dem Umgang von Kunden, z.B. durch Erfahrung aus Promotion oder Markenbotschafter Aktionen, aus Einzelhandelstätigkeiten oder Call-Center Jobs.
• Souveräne Kommunikation in Wort und Schrift (Deutsch).
• Du bist kommunikativ und kannst auf Menschen eingehen.
• Du bist flexibel und bereit, innerhalb des Rheinlands zu reisen; Führerschein von Vorteil.
• Du wirst Teil einer internationalen Brand.
• Überdurchschnittliches Fix-Gehalt.
• Bis zu 2 Tage Home Office nach erfolgreicher Einarbeitungsphase.
• 30 Tage Urlaub.
• Hochwertige Ausstattung (Laptop und Smartphone).
• Zusätzliche Benefits wie ein Jobticket, Zugang zu unseren Corporate Benefits sowie die Möglichkeit zur vergünstigten Nutzung von Urban Sports.
• Einen Eigenbestand unseres Sortiments zur privaten Nutzung.
• Ein motiviertes Team und die Chance, großartige Menschen kennenzulernen.
• Intensive Einarbeitung und Schulungen für eine optimale Vorbereitung.

Bewirb dich noch heute und werde Teil eines Teams, das die Zukunft der Kundenbetreuung im Bereich rauchfreier Tabakerzeugnisse gestaltet.