Technicien·ne réseau régional

Vidéotron; Amos; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de télécommunications au Canada recherche un technicien pour effectuer des réparations et de l'entretien sur son réseau HFC. Vous devrez analyser et résoudre les problèmes rencontrés par les clients, tout en maintenant les standards de qualité. Ce poste nécessite un DEC en électronique et deux années d'expérience en télécommunication. Des formations et avantages intéressants, y compris des rabais sur les services, sont offerts.

Benefits

Rabais sur les services Vidéotron

Assurances collectives

Régime de retraite collectif

Programme de mieux-être

Programme d’aide aux employés

Qualifications

• Deux années d'expérience pertinente en télécommunication et/ou télédistribution.
• Formation spécialisée en télécommunication reconnue.
• Permis de conduire valide et approprié exigé.

Responsibilities

• Effectuer l'entretien sur les lignes d’embranchement et de distribution.
• Analyser et rétablir le service pour les clients.
• Identifier et réparer les pannes rapidement.

Skills

Travail d'équipe

Organisation

Condition physique

Communication en français

Communication en anglais

Education

DEC en électronique ou équivalent

Job description

Description de l'entreprise

Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

NATURE DE LA FONCTION

Consiste à effectuer les réparations et l’entretien sur les lignes d’embranchement, les lignes de distribution et les lignes maîtresses, le réseau optique et de ce qui s’y rattache. S’assure également de bien coordonner l’exécution des travaux d’entretien, de réparation ou de vérification du réseau de télédistribution et/ou de télécommunication appelé HFC (Hybride fibre coaxial).

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

1. Maintenir à un niveau optimal de rendement et de qualité les liens optiques, les lignes maîtresses, les lignes de distribution, les lignes d’embranchement et de ce qui s’y rattache (réseau HFC), selon les standards.

2. Analyse, chez les clients, les problèmes de réception, rétablit le service, branche et ajuste, s’il y a lieu, des appareils périphériques de ce dernier. Il s’assure qu’en tout temps l’abonné soit satisfait de son service.

3. Est appelé à identifier les causes de pannes et effectuer les réparations dans les meilleurs délais. Il effectue également des travaux d’entretien curatif et préventif sur le réseau HFC de même que toutes les autres défectuosités affectant la qualité du signal, le tout selon les standards établis.

4. Informe qui de droit des besoins d’entretien et/ou de réparation du réseau de télédistribution et/ou télécommunications (FHC) lorsque les standards ne peuvent être atteints.

5. Exécute, au besoin, des travaux de pose d’équipements, de pose de câble coaxial, de débranchement ou de récupérations chez le client, selon les standards.

6. Complète certains rapports et/ou formulaires associés à son travail. Applique les processus et procédures en vigueur.

7. Est responsable des outils et équipements qui sont confiés et respecte les politiques de la flotte et les normes de sécurité.

8. Conduire un véhicule de la Compagnie en respectant le code de la route et les règles de sécurité.

9. Lorsqu’il est assigné au service d’attente (stand-by), dans les cas de pannes des lignes maîtresses, de télédistribution ou d’autres défectuosités affectant la qualité du signal à l’abonné, il identifie la cause du problème et y remédie dans les plus courts délais.

10. Participe à la mise en opération des nouveaux secteurs, à la modernisation des réseaux de télécommunication et/ou de télédistribution (HFC).

11. Occasionnellement, il participe à l’installation, à l’entretien, au dépannage, à la mise en opération, à la modernisation du site de réception et têtes de lignes secondaires. Il doit aussi fournir les rapports d’entretien et/ou de vérification se rattachant à ces opérations.

12. Participer à la formation d’un employé ayant à exécuter des responsabilités décrites ci-haut.

13. Effectuer toutes autres tâches connexes reliées au contenu des responsabilités.

Qualifications

• DEC en électronique ou équivalent
• Deux (2) années d’expérience pertinente en télécommunication et/ou télédistribution
• Avoir réussi une formation spécialisée en télécommunication et/ou télédistribution tel que NCTI ou autre cours équivalent reconnu par l’entreprise
• Être apte à suivre le cours de sécurité générale sur les chantiers de construction et à obtenir une carte de compétence d’un organisme reconnu par l’ASP Construction
• Posséder un permis de conduire valide et approprié
• Sens de l’organisation et esprit d’équipe
• Très bonne condition physique
• Bonne connaissance du français et de l'anglais et peut communiquer facilement

Informations supplémentaires

Informations complémentaires

• Développe tes compétences rapidement grâce à notre formation complète et rémunérée ;
• Bénéficie derabais sur les services Vidéotronallant jusqu’à 80%ainsi qu’auprès de nos partenairesdans le secteur de l’alimentation, du divertissement, de la mise en forme, etc.;
• Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
• Favorise ta santé grâce auprogramme mieux-êtrequi valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
• Bénéficie en tout temps duprogramme d’aide aux employé·espour toi et ta famille ;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais denos diverses opportunités de carrière;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs ensoutenant entre autres près de 400 organismes!

Consulte notrerapport d'activitépour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

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Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.