Technicien(ne) Informatique Niveau 2

Solulan; Blainville; On-site; CAD 80,000 - 113,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services TI recherche un(e) Technicien(ne) Informatique pour rejoindre son équipe à Blainville. Le candidat idéal doit avoir une AEC ou DEC en informatique et 3 ans d’expérience, avec une connaissance approfondie des environnements Windows, Active Directory, ainsi que la virtualisation. Ce poste offre des opportunités d'apprentissage, un salaire concurrentiel, des assurances, et bien d'autres avantages tels que la flexibilité d'horaire et des activités sociales.

Benefits

Salaire concurrentiel

Assurances et REER

Flexibilité d'horaire

Salle d'entrainement

Café gratuit

Stationnement sur place

Activités sociales

Qualifications

• 3 ans d'expérience pertinente en informatique.
• Connaissance avancée des environnements Windows.
• Bonnes connaissances d'Active Directory ainsi que de la virtualisation.

Responsibilities

• Prendre en charge des billets escaladés et des clients.
• Assurer le support logiciel et matériel pour les utilisateurs.
• Procéder à des sauvegardes et restaurations de données.

Skills

Environnements Windows

Active Directory

Virtualisation Hyper-V

Virtualisation VMware

Microsoft 365

Azure

Service à la clientèle

Adaptabilité

Organisation

Français parlé et écrit

Anglais parlé et écrit

Education

AEC ou DEC en informatique

Job description

Technicien(ne) Informatique

Notre équipe de Services TI est présentement à la recherche d’un(e) Technicien(ne) Informatique pour se joindre à l’équipe. Devenez la face cachée du succès de Solulan!

Depuis 1999, Solulan accompagne les organisations dans leur transformation numérique en offrant des services de consultation, d’intégration et de support pour des solutions TI novatrices. Nous sommes fiers de contribuer au succès de centaines d’entreprises d’ici et d’ailleurs.

Nous cherchons actuellement un(e) Technicien(ne) Informatique pour se joindre à notre équipe et contribuer à notre mission.

Ce que nous privilégions chez Solulan :

• Ambiance conviviale : Un environnement de travail agréable où vos idées comptent.
• Esprit collaboratif : Importance du travail d’équipe et de la coopération entre les départements.
• Communication transparente : Favorise les communications fréquentes pour que chacun reste informé et impliqué.
• Approche humaine : Respect, écoute et bien-être des employés au cœur des valeurs.
• Engagement communautaire : Participation à des initiatives sociales et événements.

• Prise en charge des billets escaladés et des billets provenant des clients attitrés
• Effectuer des visites chez des client et effectuer des déplacements au besoin
• Résoudre des problèmes supérieurs selon les procédures internes
• Assurer le support logiciel et matériel auprès des utilisateurs
• Procéder à la sauvegarde et à la restauration de données
• Installer, configurer et administrer des applications
• Effectuer l’escalade des incidents au niveau supérieur
• Faire le suivi de l'avancement des requêtes auprès des clients
• Participer à divers projets
• Documenter les interventions et mettre à jour l'information dans nos systèmes

Profil Recherché :

• AEC ou DEC en informatique et 3 ans d'expérience pertinente
• Connaissance avancée des environnements Windows
• Bonne connaissance d’Active Directory et de virtualisation Hyper‑V, VMware
• Bonne connaissance des consoles d'administrations cloud Microsoft 365 et Azure
• Souci de la qualité du service à la clientèle
• Forte capacité d'adaptation et d’apprentissageSens de l'organisation et des priorités.
• Maitrise du français - Parlée et écrit
• Maîtrise de l’anglais - Parlé et écrit (Pour la gestion de nos comptes anglophones)

Pourquoi travailler pour nous :

• Beaucoup d’opportunité d’apprentissage, d’évolution et de promotion.
• Salaire concurrentiel
• Bénéficiez d'assurances et REER
• Flexibilité d'horaire
• Congés mobiles
• Salle d'entrainement sur le lieu de travail (succursale de Blainville et Québec)
• Café gratuit
• Stationnement sur place
• Activités sociales

Groupe Solulan ne fait pas de discrimination fondée sur la race, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression du genre, l'âge, le handicap, l'état civil, ou sur le statut d'un individu dans un groupe ou une classe quelconque autrement protégé par la législation applicable en matière de droits de l'homme.

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