Responsable Service Client et Opérations Caisses

Walmart Canada; Sainte-Madeleine-de-la-Rivière-Madeleine; On-site; CAD 42,000 - 58,000; Full time

Job summary

Walmart Canada, Cap-de-la-Madeleine, QC, recherche un(e) manager du service clientèle pour diriger les opérations front-end et assurer une expérience client exceptionnelle au retail. Vous supervisez les caisses, guidez l'équipe et veillez à l'application des procédures et des programmes de l’entreprise.

Le rôle offre des responsabilités de formation des associés, de conformité et de leadership opérationnel dans un environnement dynamique de vente au détail.

Qualifications

• Âge — 16 ans ou plus.
• Qualifications minimales obligatoires indiquées dans l'annonce.

Responsibilities

• Gérer le service à la clientèle et les associés pour offrir une expérience positive au comptoir.
• Superviser l'exploitation de l’aire des caisses et coordonner les pauses pour assurer un trafic fluide.
• Former les associés sur les systèmes et procédures, et assurer le respect des normes et de la sécurité.

Job description

Walmart Canada, Cap-de-la-Madeleine, QC, recherche un(e) manager du service clientèle pour diriger les opérations front-end et assurer une expérience client exceptionnelle au retail. Vous supervisez les caisses, guidez l'équipe et veillez à l'application des procédures et des programmes de l’entreprise.

Le rôle offre des responsabilités de formation des associés, de conformité et de leadership opérationnel dans un environnement dynamique de vente au détail.