Remote Bilingual Patient Care Specialist (QC)

Shoppers Drug Mart; Remote; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une grande chaîne de pharmacies à Montréal recherche un Spécialiste des soins aux patients pour être le point de contact principal des patients inscrits au programme de soutien. Le candidat doit posséder un diplôme collégial ou universitaire et être bilingue en anglais et en français. L'expérience dans le secteur de la santé est privilégiée. Ce poste offre des débouchés uniques dans un environnement de travail dynamique. Profitez d'un programme de rémunération compétitif et d'une formation continue.

Benefits

Rémunération concurrentielle

Programme de discount pour les employés

Formation en ligne

Qualifications

• 2 à 3 années d’expérience dans les secteurs pharmaceutiques ou des soins de santé.
• Expérience en soutien à la clientèle ou dans un centre d’appels.
• Connaissance des mécanismes de remboursement publics et privés.

Responsibilities

• Agir comme point de contact unique pour les patients inscrits au programme.
• Effectuer des appels de bienvenue et obtenir le consentement des patients.
• Informer sur les programmes d’aide et le soutien à la gestion de cas.

Skills

Bilinguisme anglais et français

Compétences en communication

Capacité d'analyse

Education

Diplôme d’études collégiales ou universitaires

Tools

MS Office

Job description

Une grande chaîne de pharmacies à Montréal recherche un Spécialiste des soins aux patients pour être le point de contact principal des patients inscrits au programme de soutien. Le candidat doit posséder un diplôme collégial ou universitaire et être bilingue en anglais et en français. L'expérience dans le secteur de la santé est privilégiée. Ce poste offre des débouchés uniques dans un environnement de travail dynamique. Profitez d'un programme de rémunération compétitif et d'une formation continue.