Frontline Community Safety Specialist

Traveltechessentialist; Canada; On-site; CAD 58,000 - 63,000; Full time

Job summary

Une entreprise de technologie de voyage recherche un professionnel pour un rôle en service à la clientèle basé au Canada. Vous serez responsable de la gestion de dossiers complexes tout en fournissant un excellent soutien à la communauté. Les candidats doivent posséder d'excellentes compétences en communication et être capables de s'adapter à un environnement dynamique. Un salaire compris entre 58,000 et 63,000 CAD est proposé.

Qualifications

• Plus de trois ans d'expérience dans le service à la clientèle ou domaines similaires.
• Capacité à travailler sous pression avec des contenus sensibles.
• Maîtrise de l'anglais et connaissance d'autres langues est un atout.

Responsibilities

• Interagir avec les clients via divers canaux.
• Gérer des dossiers complexes pour résoudre les problèmes.
• Évaluer les comportements menaçants et risqués.

Skills

Compétences en communication

Résolution de problèmes

Flexibilité

Sensibilité à la confidentialité

Tools

Google Suite

Apple/Mac OS

Job description

Une entreprise de technologie de voyage recherche un professionnel pour un rôle en service à la clientèle basé au Canada. Vous serez responsable de la gestion de dossiers complexes tout en fournissant un excellent soutien à la communauté. Les candidats doivent posséder d'excellentes compétences en communication et être capables de s'adapter à un environnement dynamique. Un salaire compris entre 58,000 et 63,000 CAD est proposé.