Front-End Operations Manager

Walmar; Town of Bridgewater; On-site; CAD 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

Walmart Canada recherche un gérant du service à la clientèle à Bridgewater pour diriger l’exploitation de l’aire des caisses et offrir un service client exemplaire tout en respectant les normes opérationnelles. Vous gérez les activités front-end et assurez une couverture d’équipe efficace.

Vous formez les associés sur les programmes et les procédures, supervisez les transactions et gérez la conformité, la sécurité et les pertes. Poste à temps plein dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Âge 16 ans ou plus.
• Capacité à travailler dans un environnement de vente au détail.

Responsibilities

• Dirige l’exploitation de l’aire des caisses pour offrir un service à la clientèle exemplaire et assurer le respect des normes opérationnelles.
• Surveille Front End et assure une couverture adéquate des associés, coordonne les pauses et soutient les caisses éloignées.
• Forme et développe les associés sur les systèmes, les programmes et les initiatives de l’entreprise.
• Supervise les transactions, les retours et les échanges, et vérifie la conformité selon les directives.
• Soutient le système EAS et la prévention des pertes, et gère les flux de caisse avec précision.

Skills

Service à la clientèle

Job description

Walmart Canada recherche un gérant du service à la clientèle à Bridgewater pour diriger l’exploitation de l’aire des caisses et offrir un service client exemplaire tout en respectant les normes opérationnelles. Vous gérez les activités front-end et assurez une couverture d’équipe efficace.

Vous formez les associés sur les programmes et les procédures, supervisez les transactions et gérez la conformité, la sécurité et les pertes. Poste à temps plein dans un environnement dynamique.