Leader du Service Client et Caisses – Gestion & Impact

Walmar; Sainte-Agathe-des-Monts; On-site; CAD 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

Walmart Canada recherche un gérant du service à la clientèle pour diriger l’exploitation de l’aire des caisses et assurer un service client d’excellence dans un environnement de vente au détail dynamique.

Le poste implique la formation des associés, la gestion des caisses, le respect des procédures et des programmes de l’entreprise, ainsi que le maintien de normes de sécurité et de prévention des pertes.

Qualifications

• Gestion de l’aire des caisses et service client
• Formation et développement des associés
• Conformité aux procédures et programmes Walmart

Responsibilities

• Superviser l’exploitation de l’aire des caisses
• Former les associés sur les systèmes et procédures
• Veiller à la sécurité et à l’urgence et prévenir les pertes
• Gérer les achats, retours et échanges et assurer l’exactitude des caisses
• Coordonner les pauses et assurer une circulation fluide des clients

Skills

Leadership

Service client

Supervision d’équipe

Job description

Walmart Canada recherche un gérant du service à la clientèle pour diriger l’exploitation de l’aire des caisses et assurer un service client d’excellence dans un environnement de vente au détail dynamique.

Le poste implique la formation des associés, la gestion des caisses, le respect des procédures et des programmes de l’entreprise, ainsi que le maintien de normes de sécurité et de prévention des pertes.