Customer Experience Front-End Leader

Walmar; Sherwood Park; On-site; CAD 19,000 - 27,000; Full time

Job summary

Walmart Canada recherche un gérant du service à la clientèle pour diriger l’exploitation de l’aire des caisses et offrir une expérience client exceptionnelle. Le poste implique la supervision des caisses, le respect des normes opérationnelles et la fidélisation de la clientèle, avec un accent sur la sécurité, l’efficacité et le leadership.

Le candidat idéal démontrera des compétences en formation d’équipe, en gestion des flux et en mise en œuvre des programmes de l’entreprise, avec une capacité

Qualifications

• Âge de 16 ans ou plus.

Responsibilities

• Superviser les opérations du Front End et assurer une couverture adéquate des postes.
• Former et développer les compétences des associés sur les procédures et les systèmes de l’entreprise.
• Gérer les transactions, les retours et les échanges en conformité avec les directives.
• Contribuer au respect des programmes et initiatives de Walmart Canada et assurer la sécurité et le reporting.

Job description

Walmart Canada recherche un gérant du service à la clientèle pour diriger l’exploitation de l’aire des caisses et offrir une expérience client exceptionnelle. Le poste implique la supervision des caisses, le respect des normes opérationnelles et la fidélisation de la clientèle, avec un accent sur la sécurité, l’efficacité et le leadership.

Le candidat idéal démontrera des compétences en formation d’équipe, en gestion des flux et en mise en œuvre des programmes de l’entreprise, avec une capacité