Expert en sinistres automobile

Beneva; Montreal; On-site; CAD 40,000 - 70,000; Full time

Job summary

Rejoignez une entreprise dynamique qui valorise l'humain et la collaboration. En tant qu'expert(e) en sinistres, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des réclamations, en assurant un service de qualité et en contribuant à la satisfaction des assurés. Ce poste vous permettra de travailler dans un environnement stimulant, où chaque talent est reconnu et où vous pourrez développer vos compétences. Si vous êtes passionné par le domaine de l'assurance et souhaitez faire une différence, nous vous invitons à postuler dès maintenant et à rejoindre notre équipe bienveillante.

Qualifications

• Diplôme en techniques administratives ou équivalent requis.
• Certificat en expertise en règlement de sinistres valide nécessaire.

Responsibilities

• Recevoir et traiter les appels concernant les réclamations.
• Vérifier la conformité des informations pour le règlement.
• Déterminer le montant de l’indemnité et communiquer le règlement.

Skills

Règlement des sinistres

Enquêtes

Négociation

Communication

Education

Diplôme d’études collégiales en techniques administratives

Certificat en expertise en règlement de sinistres

Job description

Sommaire:

Travailler chez Beneva, c’est contribuer à redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. C’est collaborer dans un climat de confiance où chaque talent fait la différence. C’est aussi faire partie d’une grande organisation à taille humaine.

Titre interne officiel:

Statut: Régulier

Résumé du poste:
Vous maîtrisez le règlement des sinistres et possédez un permis ou êtes en cours d’obtention de votre permis en expertise en règlement de sinistres ?
Ce poste est pour vous! Nous recherchons des talents dynamiques pour rejoindre notre équipe d’indemnisation. En tant qu'expert(e) en sinistres, votre mission sera de collecter des informations, d’effectuer des enquêtes et d’attribuer des indemnités conformément aux contrats d’assurance des assurés.

Notre prochaine cohorte commencera le 9 juin 2025.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

1. Recevoir des appels concernant les réclamations automobiles et biens, puis ouvrir un dossier de sinistre pour l’assuré.
2. Vérifier que les informations sont complètes pour le règlement, confirmer la conformité aux conditions du contrat, vérifier les franchises, et s’assurer que la perte est recevable.
3. Vérifier l’étendue des dommages, orienter l’assuré vers des fournisseurs accrédités ou faire appel à un évaluateur si le véhicule n’est pas accessible.
4. Recueillir tous les détails et témoignages, établir la responsabilité et évaluer la possibilité de recouvrement.
5. Contrôler les coûts en vérifiant les factures et discuter avec les clients si nécessaire.
6. Déterminer le montant de l’indemnité, obtenir l’approbation si nécessaire.
7. Communiquer le règlement à l’assuré, négocier l’entente verbalement ou par écrit.

Vos talents et qualifications :

• Diplôme d’études collégiales en techniques administratives, option assurances, ou équivalent. Pour les nouveaux diplômés, réussite aux examens en expertise en règlement de sinistres, avec possibilité de compléter un stage pour obtenir le permis.
• Certificat en expertise en règlement de sinistres en assurance de dommages des particuliers valide, émis par l’Autorité des marchés financiers.
• Expérience de 0 à 2 ans dans un poste en règlement de sinistres.

Une carrière dans une entreprise valorisant la collaboration et la diversité vous intéresse ? Rejoignez notre grande équipe de plus de 5000 employés bienveillants! Découvrez l’univers Beneva et postulez dès maintenant.

Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à soumettre leur candidature.

Fidèle à sa raison d’être, Beneva place les gens au cœur de ses actions, contribuant au bien-être collectif. Elle accompagne ses clients dans toutes les étapes de leur vie, tant pour leurs assurances que pour leurs services financiers.

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