Conseiller Expérience Client Banque Coopérative (Sur Site)

Relevance; Laurentides; On-site; CAD 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Bonus annuel

4 semaines de vacances

Régime retraite à prestations détermin

Assurance collective

Job summary

La Caisse Desjardins du Grand-Mont-Tremblant cherche un agent conseil expérience membre et client pour améliorer l'expérience et la satisfaction des membres et clients. Vous accueillez, écoutez et conseillez sur les transactions et les solutions financières Desjardins, tout en promouvant les produits et canaux disponibles.

Le poste, à temps plein sur site, exige DES, au moins 2 ans d'expérience et la connaissance du français.

Qualifications

• DES exigé.
• Minimum de deux ans d'expérience pertinente.
• Autres combinaisons formation/expérience pertinentes possibles.
• Connaissance du français nécessaire.

Responsibilities

• Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, les informer sur les applications et outils technologiques.
• Contribuer au développement des affaires et entretenir la relation d'affaires par le biais de services et activités.
• Accompagner les clients ayant subi des fraudes et les orienter vers les partenaires désignés.
• Se tenir informé des nouveautés liées aux normes, produits ou services et assurer la conformité et la sécurité.

Skills

Français courant

Education

DES

Job description

La Caisse Desjardins du Grand-Mont-Tremblant cherche un agent conseil expérience membre et client pour améliorer l'expérience et la satisfaction des membres et clients. Vous accueillez, écoutez et conseillez sur les transactions et les solutions financières Desjardins, tout en promouvant les produits et canaux disponibles.

Le poste, à temps plein sur site, exige DES, au moins 2 ans d'expérience et la connaissance du français.