Chef d'Équipe Service Client – Merchandising & Ambition

SEPHORA; La Salle; On-site; CAD 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes de rendement

Avantages sociaux

Formations et perfectionnement

Job summary

Sephora Canada recherche un(e) chef d'équipe service client pour le magasin QC-Carrefour Angrillon (1514) à La Salle, QC. Vous soutiendrez les univers Sephora (couleur, soins, parfums et Sephora Collection) et veillerez à l’application du modèle de vente et à un service client exceptionnel.

Vous démontrerez une expérience de 1–3 ans en poste similaire, influencerez positivement vos pairs, gérerez le temps et les priorités, et participerez aux entretiens.

Qualifications

• Expérience 1–3 ans dans un rôle similaire en magasin.
• Capacité d'influencer les pairs et de répondre aux clients.
• Excellentes compétences en service client.
• Bonne gestion du temps et résolution de problèmes.

Responsibilities

• Diriger l'équipe service client et assurer le respect du modèle de vente Sephora.
• Veiller au merchandising visuel et à l’aspect de l’aire de vente.
• Être passionné par les clients et collaborer avec l’équipe et les clients sur scène.
• Gérer les zones de vente et ajuster les dotations selon les besoins.
• Participer au processus d’entrevue pour les candidats de l’équipe des mondes.
• Encourager l’engagement et démontrer les valeurs Sephora.

Skills

Expérience vente

Capacité d'influence

Service client

Gestion du temps

Résolution de problèmes

Job description

Sephora Canada recherche un(e) chef d'équipe service client pour le magasin QC-Carrefour Angrillon (1514) à La Salle, QC. Vous soutiendrez les univers Sephora (couleur, soins, parfums et Sephora Collection) et veillerez à l’application du modèle de vente et à un service client exceptionnel.

Vous démontrerez une expérience de 1–3 ans en poste similaire, influencerez positivement vos pairs, gérerez le temps et les priorités, et participerez aux entretiens.