Responsable Opérations Magasin – Service Client & Stock

Inside Lvmh; Montreal (administrative region); On-site; CAD 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de rendement

Programme d'avantages sociaux

Formation et perfectionnement

Job summary

Sephora Canada à Montréal (QC-Ste.-Catherine) recherche un chef d’équipe, exploitation, pour diriger les activités quotidiennes du magasin et assurer l’excellence opérationnelle.

Vous superviserez les stocks, le merchandising visuel et l’approvisionnement, tout en évaluant les performances et en assurant le coaching de l’équipe d’exploitation, en collaboration avec les conseillers beauté et les clients dans l’aire de vente. Ce poste exige une expérience en retail et une forte orientation client.

Qualifications

• 1-3 ans d'expérience dans un rôle similaire en magasin
• Capacité à influencer ses pairs et à donner de la rétroaction
• Bonne maîtrise des opérations magasin et de la résolution de problèmes

Responsibilities

• Assurer l'excellence opérationnelle et diriger les activités d'exploitation du magasin
• Gérer les stocks (expédition, réception, retours, dénombrement, conformité)
• Gérer le marchandisage visuel et superviser les équipes de nettoyage
• Gérer le processus d'approvisionnement et le budget des fournitures et démonstrateurs
• Évaluer le rendement et coacher l'équipe exploitation pour l'amélioration continue
• Être le responsable service et collaborer avec les conseillers beauté et les clients dans l'aire de vente

Skills

Capacité d'influence

Excellentes aptitudes en exploitation

Gestion du temps

Job description

Sephora Canada à Montréal (QC-Ste.-Catherine) recherche un chef d’équipe, exploitation, pour diriger les activités quotidiennes du magasin et assurer l’excellence opérationnelle.

Vous superviserez les stocks, le merchandising visuel et l’approvisionnement, tout en évaluant les performances et en assurant le coaching de l’équipe d’exploitation, en collaboration avec les conseillers beauté et les clients dans l’aire de vente. Ce poste exige une expérience en retail et une forte orientation client.