(CAN) Nouveau gérant de succursale

Walmart Canada Corp; Laval; On-site; CAD 75,000 - 109,000; Full time

Job summary

Une grande chaîne de distribution cherche un gérant de succursale à Laval. Vous soutiendrez le gérant dans la gestion des opérations quotidiennes, atteindrez les objectifs de vente tout en assurant une expérience client de qualité. La fonction nécessite une forte capacité de leadership et une expertise en analyse de marché. Vous devrez également former les associés et mener des initiatives communautaires. Le salaire pour ce poste est compris entre 75 400 et 108 790 dollars CAD, en fonction de l'expérience.

Benefits

Accommodements pour les associés avec des incapacités

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe dans un environnement de vente au détail.
• Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides.
• Bonnes compétences en communication et en relation client.

Responsibilities

• Soutenir le gérant dans la gestion des opérations de la succursale.
• Atteindre les objectifs de ventes et de profits.
• Former et superviser les associés.

Skills

Leadership

Gestion des ventes

Service à la clientèle

Analyse des tendances

Education

Diplôme en gestion de commerce ou domaine connexe

Job description

Résumé des fonctions

Soutenir le gérant de succursale dans la gestion des activités de la succursale conformément aux directives de la Compagnie et diriger les associés afin d’assurer un service aimable et utile, et de générer des ventes rentables pour la succursale. Jouer un rôle actif dans son propre perfectionnement professionnel, avec pour objectif de devenir un gérant de succursale.

Ce que vous ferez

1. À titre de membre de l’équipe de direction de la succursale, générer des ventes rentables en atteignant des objectifs de ventes et de profits, en gérant le budget et en effectuant des prévisions de ventes. Analyser de façon proactive et utiliser les rapports de ventes et financiers, les tendances économiques et les besoins de la collectivité pour identifier et répondre aux changements du marché tout en réduisant les dépenses. Communiquer les résultats des ventes des associés et guider l’interprétation des résultats.
2. Créer, avec l’aide du gérant de la succursale, des plans opérationnels, une priorisation, une délégation et des directives claires pour les gérants et les associés. Assurer des conditions optimales en succursale en présentant efficacement les marchandises, en ayant des prix précis et concurrentiels et en établissant des normes en succursale conformes aux directives et lignes directrices de la Compagnie. Mettre en œuvre de nouveaux programmes en succursale conformes aux directives de la Compagnie, tout en évaluant l’efficacité, en surveillant l’inventaire permanent et le réapprovisionnement, en identifiant les problèmes de circulation du stock et en prenant les mesures correctives appropriées.
3. Exécuter et surveiller la protection des actifs et les contrôles de sécurité; tenir à jour les normes d’assurance de la qualité; superviser les revues concernant la sécurité et l’exploitation, tout en assurant la conformité avec les directives et procédures de Walmart ainsi qu’avec les procédures et pratiques de sécurité, de ventes, des finances et d’archivage établies. Anticiper et répondre, de manière proactive, aux problèmes de conformité, y compris de contrôle du coulage.
4. Agir envers les clients comme un ambassadeur de sa succursale, en les accueillant, en recueillant leur feedback et en répondant à leurs besoins, à plaintes, et en s’assurant de résoudre les problèmes pour créer une expérience de magasinage positive. Représenter, exécuter et fournir une orientation aux associés sur les manières et les techniques d’offrir un service à la clientèle courtois et attentionné.
5. Soutenir les initiatives de la succursale pour servir la collectivité en participant à des événements communautaires et en les soutenant ainsi qu’en développant des relations avec les principaux groupes communautaires. Participer à des programmes, des événements et des efforts en matière de durabilité commandités par la Compagnie pour les associés et les clients afin de mettre l’accent sur le rôle de la succursale en tant que partie intégrante de la communauté.
6. Mener les associés en conduisant des réunions régulièrement en succursale et en communiquant des directives et des initiatives d’exploitation. Stimuler l’engagement, reconnaître et récompenser les accomplissements et offrir des occasions de croissance professionnelle. Identifier les associés à potentiel élevé, en offrant la formation et le perfectionnement pour accroître les compétences.
7. Démontrer les valeurs de la Compagnie en tenant les associés responsables en leur donnant du feedback honnête, précis et respectueux en temps opportun et des plans de corrections. Bâtir et gérer les relations avec le personnel de soutien des succursales et des districts (p.ex., gérants des divisions spécialisées, chefs de personnel, équipes de district, etc.).
8. Superviser les gérants adjoints et les gérants de niveau intermédiaire dans les activités quotidiennes de la succursale. Elle doit s’adapter aux constantes évolutions dans le contexte technologique de l’environnement du commerce de détail. Elle doit superviser la mise en œuvre efficace des applications numériques dans la succursale, gérer la formation de l’équipe de la direction sur les nouveaux processus OMNI et faire en sorte de répondre aux exigences des clients.

The pay range for this position is $75,400.00 - $108,790.00. Pay will be determined based on relevant experience.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal... 2075 Boul Chomedey, Laval, QC H7T 0G5, Canada