Business Banking CSO: Elevate Customer Experience

TD Bank Group; Nanaimo; Hybrid; CAD 45,000 - 64,000; Full time

Job summary

TD Bank Group à Nanaimo recherche un Agent du Service Client pour soutenir les Relationship Managers et Account Managers dans les besoins quotidiens des clients et l'intégration des nouveaux clients à la banque.

Le poste vise à offrir une expérience client légendaire et à contribuer à la croissance rentable de l'entreprise, en gérant les demandes administratives et en promouvant les produits et services TD auprès des clients existants et nouveaux.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires; diplôme universitaire préféré.
• Expérience professionnelle liée d'au moins 1 an.
• Compétences en service à la clientèle et en communication.

Responsibilities

• Soutenir les équipes de Relationship Managers/Analysts et/ou Account Managers dans les besoins quotidiens des clients.
• Assurer une expérience client exceptionnelle et contribuer à la croissance rentable.
• Agir comme premier point de contact pour les besoins administratifs quotidiens et résoudre les questions.
• Promouvoir les produits et services TD auprès des clients et référer les partenaires internes.

Skills

Expérience client

Communication

Education

Diplôme d'études secondaires; diplôme universitaire préféré

Job description

TD Bank Group à Nanaimo recherche un Agent du Service Client pour soutenir les Relationship Managers et Account Managers dans les besoins quotidiens des clients et l'intégration des nouveaux clients à la banque.

Le poste vise à offrir une expérience client légendaire et à contribuer à la croissance rentable de l'entreprise, en gérant les demandes administratives et en promouvant les produits et services TD auprès des clients existants et nouveaux.