Bilingual French-English Customer Solutions Specialist

Mold Busters; Canada; Remote; CAD 65,000 - 91,000; Full time

Job summary

Une entreprise spécialisée en dépollution recherche un Chargé de service client en centre d’appel francophone. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients canadiens par téléphone et email. Le candidat idéal est bilingue, possède de bonnes compétences organisationnelles et a une formation en philologie. Ce poste à temps plein offre un environnement de travail agréable et des possibilités d’évolution.

Benefits

Rémunération motivante

Bonus

Environnement de travail confortable

Possibilités de promotion

Qualifications

• Maîtrise parfaite de l'anglais et du français à l’oral et à l’écrit.
• Expérience en centre d'appels appréciée mais non obligatoire.

Responsibilities

• Répondre aux appels et courriels des clients.
• Gérer la relation client par email et par téléphone.
• S'occuper des tâches administratives.

Skills

Bilingue français et anglais

Compétences en communication verbale

Organisation et responsabilité

Connaissances avancées en informatique

Education

Diplôme en philologie ou équivalent

Job description

Une entreprise spécialisée en dépollution recherche un Chargé de service client en centre d’appel francophone. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients canadiens par téléphone et email. Le candidat idéal est bilingue, possède de bonnes compétences organisationnelles et a une formation en philologie. Ce poste à temps plein offre un environnement de travail agréable et des possibilités d’évolution.