Représentant Service Client Bilingue FR/EN – SAP

Sika; Pointe-Claire; On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaires compétitifs

Environnement de travail collaboratif

Opportunités de développement professionnel

Job summary

Une entreprise mondiale de produits chimiques cherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle à Pointe-Claire, Canada. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle et être bilingue en anglais et en français. Les principales responsabilités incluent la gestion des commandes clients, la vérification des détails des commandes et la coordination pour garantir la satisfaction des clients. L'entreprise offre un environnement de travail collaboratif avec des opportunités de développement professionnel.

Qualifications

• Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle.
• Excellentes compétences en informatique (suite Microsoft Office).
• Bilingue (anglais et français) à l'oral et à l'écrit.

Responsibilities

• Recevoir et traiter les commandes des clients.
• Vérifier les produits, les quantités et les prix pour chaque commande.
• Coordonner avec les équipes pour assurer la livraison à temps.
• Fournir des informations aux clients sur les produits et les commandes.
• Assurer la satisfaction totale du client.

Skills

Compétences en service à la clientèle

Compétences informatiques

Bilingue (anglais et français)

Tools

SAP

Sales Force

Job description

Une entreprise mondiale de produits chimiques cherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle à Pointe-Claire, Canada. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle et être bilingue en anglais et en français. Les principales responsabilités incluent la gestion des commandes clients, la vérification des détails des commandes et la coordination pour garantir la satisfaction des clients. L'entreprise offre un environnement de travail collaboratif avec des opportunités de développement professionnel.