Bilingual Customer Service Rep (French–English)

RB GLOBAL; Quebec; On-site; CAD 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime d'embauche 1,500$

Job summary

RB Global recherche un Représentant du Service à la Clientèle bilingue (FR/EN) pour notre site de St-Nicolas, QC. Vous répondrez aux demandes des clients, traiterez les paiements et soutiendrez les journées de vente avec professionnalisme et efficacité.

Le poste exige une excellente saisie, de fortes capacités relationnelles et une attitude positive, même sous pression. Bilingue FR/EN et sens du travail en équipe sont indispensables.

Qualifications

• Expérience directe avec les clients exigée.
• Bonne maîtrise de la saisie au clavier et des outils informatiques.
• Excellentes compétences en communication et travail en équipe.

Responsibilities

• Organiser les documents et les clés selon le système interne et les attribuer à un lot.
• Téléverser les documents sur le site de vente.
• Informer les clients et départements sur les documents requis et les paiements.
• Gérer les paiements des soumissionnaires retenus.
• Maintenir un service client courtois via divers canaux (en personne, téléphone, courriel).
• Contribuer à la sécurité et à l’esprit d’équipe lors des ventes.

Skills

Service client

Saisie de données

Communication

Esprit d'équipe

Bilingue FR/EN

Education

Aucune formation officielle

Job description

RB Global recherche un Représentant du Service à la Clientèle bilingue (FR/EN) pour notre site de St-Nicolas, QC. Vous répondrez aux demandes des clients, traiterez les paiements et soutiendrez les journées de vente avec professionnalisme et efficacité.

Le poste exige une excellente saisie, de fortes capacités relationnelles et une attitude positive, même sous pression. Bilingue FR/EN et sens du travail en équipe sont indispensables.