Agent Support Ventes — Hybride, Analyse & Dossiers

Harnois Énergies; Saint-Thomas; Hybrid; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Vacances compétitives

Assurance groupe

Rabais corporatifs

Carte énergie express

Hybride travail

Job summary

Harnois Énergies recherche un agent support aux ventes pour gérer les dossiers administratifs et soutenir les équipes commerciales et industrielles. Vous assurerez l’ouverture, le suivi et l’archivage des dossiers clients et contribuerez à l’amélioration continue des processus.

Une connaissance solide de la suite Microsoft et un excellent service client sont indispensables. Possibilité de travail hybride et permanence d’emploi à temps plein.

Qualifications

• Diplôme en administration ou domaine pertinent.
• Expérience dans un poste similaire.
• Bonne connaissance de la suite Microsoft et aisance informatique.
• Excellente qualité de service à la clientèle.

Responsibilities

• Gérer efficacement les dossiers administratifs des ventes et des comptes clients, de l’ouverture jusqu’à l’archivage.
• Produire, mettre à jour et analyser les rapports de ventes et de performance (BI, CRM).
• Assurer le suivi et la conformité des contrats et le classement des documents officiels.
• Traiter les ouvertures et modifications de comptes clients avec précision.
• Soutenir les représentants dans leurs tâches administratives (rapports, analyses de prix, demandes de comptes).
• Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs et à la coordination des activités du service des ventes.

Skills

Rigueur administrative

Expérience commerciale

Service client

Bilingue FR/EN

Education

Diplôme en administration

Tools

Microsoft Office

Job description

Harnois Énergies recherche un agent support aux ventes pour gérer les dossiers administratifs et soutenir les équipes commerciales et industrielles. Vous assurerez l’ouverture, le suivi et l’archivage des dossiers clients et contribuerez à l’amélioration continue des processus.

Une connaissance solide de la suite Microsoft et un excellent service client sont indispensables. Possibilité de travail hybride et permanence d’emploi à temps plein.