Agent (e) support aux ventes

Harnois Énergies; Saint-Thomas; Hybrid; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Vacances compétitives

Assurance groupe

Rabais corporatifs

Carte énergie express

Hybride travail

Job summary

Harnois Énergies recherche un agent support aux ventes pour gérer les dossiers administratifs et soutenir les équipes commerciales et industrielles. Vous assurerez l’ouverture, le suivi et l’archivage des dossiers clients et contribuerez à l’amélioration continue des processus.

Une connaissance solide de la suite Microsoft et un excellent service client sont indispensables. Possibilité de travail hybride et permanence d’emploi à temps plein.

Qualifications

• Diplôme en administration ou domaine pertinent.
• Expérience dans un poste similaire.
• Bonne connaissance de la suite Microsoft et aisance informatique.
• Excellente qualité de service à la clientèle.

Responsibilities

• Gérer efficacement les dossiers administratifs des ventes et des comptes clients, de l’ouverture jusqu’à l’archivage.
• Produire, mettre à jour et analyser les rapports de ventes et de performance (BI, CRM).
• Assurer le suivi et la conformité des contrats et le classement des documents officiels.
• Traiter les ouvertures et modifications de comptes clients avec précision.
• Soutenir les représentants dans leurs tâches administratives (rapports, analyses de prix, demandes de comptes).
• Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs et à la coordination des activités du service des ventes.

Skills

Rigueur administrative

Expérience commerciale

Service client

Bilingue FR/EN

Education

Diplôme en administration

Tools

Microsoft Office

Job description

Tu es reconnu pour ta rigueur administrative, ton sens del’organisation et ton souci du détail? Joins toi à notre équipe dynamique etcontribue activement à la gestion efficace des dossiers clients et desprocessus administratifs du service des ventes commerciales et industrielles!

Harnois Énergies. En plein nous!

Tes futures responsabilités en tantqu'agentsupport aux ventes:

• Gérerefficacement les dossiers administratifs des ventes et des comptesclients, de l’ouverture jusqu’à l’archivage;
• Produire,mettre à jour et analyser les rapports de ventes, de performance et deprofitabilité (BI, CRM, etc.);
• Assurerle suivi et la conformité des contrats, incluant la gestion et leclassement des documents officiels;
• Traiterles ouvertures et modifications de comptes clients, en rassemblant etsaisissant avec précision les informations requises;
• Soutenirles représentants dans leurs tâches administratives (rapports, analyses deprix, demandes de comptes, etc.);
• Contribuerà l’amélioration continue des processus administratifs et à lacoordination des activités du service des ventes.

On a plein d’avantages pour toi en tantqu'agent support aux ventes:

• Programmede vacances compétitif;
• Unegamme d’avantages sociaux : REER collectif, assurance-groupe, rabaiscorporatifs, etc.;
• Unecarte énergie express permettant d’avoir des rabais dans nosstations-service;
• Unemploi permanent à temps plein;
• Unepolitique de travail hybride pour mieux équilibrer vie professionnelle etpersonnelle;
• UnprogrammeSanté et mieux-être avec un gym;
• Desactivités sociales organisées par l’entreprise et notre Escouade Fun!
• Travailleravec une équipe dynamique et motivée!

As-tu le profil pour êtreagent support aux ventes?

• Tupossèdes un diplôme en administration ou dans un autre domaine d’étudespertinent;
• Tuas de l’expérience dans un poste similaire;
• Tudétiens une très bonne connaissance de la suite Microsoft et une aisanceen informatique;
• Tuoffres un excellent service à la clientèle;
• Tupossèdes une très bonne connaissance de la langue française et une bonneconnaissance de l’anglais (parlée et écrite pour discuter avec nos clientsanglophones).

Prêt à faire partie d’une équipe humaine etpassionnée?

Une entreprise qui mise sur ses employés, c'est en pleinnous. Harnois Énergies.

*Veuillez noter que la forme masculine est utilisée sansaucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

*Le titre affiché peut différer de celui utilisé àl'interne afin de refléter un titre couramment utilisé sur lemarché.

#EnPleinNousOperations