Adjointe support aux ventes

Magnus; Boucherville; Sur place; CAD 40 000 - 55 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Régime de retraite

Assurance collective

Télémédecine

Participation aux profits

Horaires flexibles

Résumé du poste

Magnus recherche une adjointe support aux ventes pour renforcer le service client et les activités commerciales. Vous assurerez un soutien administratif et opérationnel au département des ventes et assisterez les représentants dans leurs tâches quotidiennes.

Le poste nécessite une bonne maîtrise du français et de l’anglais, une formation en administration et une expérience en CRM; vous serez amené(e) à préparer documents, rapports et présentations, et à suivre les commandes avec le service

Qualifications

• Diplôme collégial en administration des affaires ou domaine connexe.
• Expérience de soutien administratif ou support ventes.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Maîtrise de la suite Office et d’un CRM.
• Bilinguisme (français/anglais) fonctionnel.
• Connaissance de Dynamics 365 est un atout.
• Bonne organisation et gestion de tâches multiples.

Responsabilités

• Gérer les appels, les courriels et les correspondances liées aux ventes.
• Préparer les renouvellements de contrat.
• Participer à la préparation d’offres de service pour les clients.
• Préparer la documentation pour les réunions des ventes (rapports, présentations, contrats).
• Tenir à jour les bases de données clients et assurer l’exactitude des informations.
• Collaborer avec les équipes internes pour une communication entre ventes, production et logistique.
• Préparer et suivre les commandes des clients avec le service logistique.
• Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle.
• Assurer le suivi régulier avec les clients pour la satisfaction et identification d’opportunités.
• Assister à la planification des événements promotionnels et salons.

Connaissances

Communication écrite

Communication orale

Suite Office

CRM

Bilingue FR/EN

Organisation

Formation

Diplôme collégial en administration des affaires ou domaine connexe

Outils

Dynamics 365

Description du poste

Vous avez envie de jouer un rôle dans une entreprise innovante ayant comme focus l’économie d’eau et la réduction des gaz à effet de serre? Vous avez un talent pour la coordination, le suivi, les fonctions administratives de l’entregent et de la polyvalence?

Votre style est à l’image de nos valeurs; passion, respect, équipe, agilité et innovation ? Nous cherchons une adjointe support aux ventes.

Vous jouerez un rôle essential en fournissant un soutien administratif et opérationnel au département des ventes. Vous devrez assister les représentants des ventes dans leurs activités quotidiennes.

Rôle principal

• Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les correspondances liés aux ventes;
• Préparer les renouvellements de contrat;
• Participer à la préparation d’offre de service pour les nouveaux clients;
• Préparer la documentation nécessaire pour les réunions des ventes, y compris les rapports, les présentations et les contrats;
• Tenir à jour les bases de données clients et assurer la précision des informations;
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer une communication efficace entre les ventes, la production et la logistique;
• Préparer et suivre les commandes des clients, en collaboration avec le service logistique;
• Répondre aux demandes de renseignements des clients de manière professionnelle et opportune;
• Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et identifier de nouvelles opportunités de vente;
• Assister à la planification des événements promotionnels et des salons commerciaux.

Compétences

• Diplôme d'études collégiales en administration des affaires, ou dans un domaine connexe.
• Expérience préalable dans un rôle de soutien administratif ou de support aux ventes.
• Fortes compétences en communication écrite et verbale.
• Maîtrise de la suite office et des systèmes de gestion de la relation client (CRM).
• Bilinguisme fonctionnel (français, anglais).
• Connaissance de Dynamics 365 (un atout)
• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Conditions de travail

• Nous offrons un horaire flexible de 4.5 jours/semaine, une rémunération compétitive à laquelle s’ajoute un ensemble d’avantages sociaux, un régime de retraite, une assurance collective, la télémédecine et une participation aux profits.