Agent(e) Service Client – Ventes Internes Portes (Bilingue)

Quincaillerie Richelieu; Laval; In loco; CAD 42.000 - 60.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rémunération compétitive

Possibilité d’actionnariat

Équilibre travail-vie

Entreprise Québecoise

Descrizione del lavoro

Quincaillerie Richelieu recherche un Agent(e) service client aux ventes internes - Portes à Laval pour soutenir la force de vente et assurer un service client rapide et de qualité. Vous analyserez les besoins des clients et proposerez des solutions à valeur ajoutée.

Vous répondrez aux demandes, gérerez les commandes et suivrez les livraisons, tout en collaborant étroitement avec les représentants de territoire et en appliquant le guide de service à la clientèle.

Competenze

• Bonne connaissance MS Office.
• Bonne connaissance des mesures impériales et métriques.
• Bilinguisme (français et anglais).

Mansioni

• Répondre aux demandes des clients existants et potentiels par courriel et par téléphone concernant la vente.
• Traiter les commandes des clients et suivre jusqu’à la livraison.
• Réaliser des soumissions et les acheminer aux clients dans les délais prescrits.
• Gérer les demandes de retour de marchandises.
• Travailler en étroite collaboration avec les représentants de territoire pour atteindre les objectifs.

Conoscenze

MS Office

Mesures impériales et métriques

Bilinguisme FR/EN

Descrizione del lavoro

Quincaillerie Richelieu recherche un Agent(e) service client aux ventes internes - Portes à Laval pour soutenir la force de vente et assurer un service client rapide et de qualité. Vous analyserez les besoins des clients et proposerez des solutions à valeur ajoutée.

Vous répondrez aux demandes, gérerez les commandes et suivrez les livraisons, tout en collaborant étroitement avec les représentants de territoire et en appliquant le guide de service à la clientèle.