VENDEDOR - IBIRITÉ - MG (CÓD. 2130)

MACIEL & MENEZES LTDA; Ibirité; On-site; BRL 25,000 - 38,000; Full time

Job summary

A MACIEL & MENEZES LTDA, atuando como representante da Vivo, busca profissional para atendimento a clientes em loja, presencial ou online, identificando necessidades e oferecendo propostas de valor.

É requisito ensino médio completo, conhecimento básico de Office e interesse em metas de venda; experiência com atendimento, telefonia ou Android/IOS será diferencial. Você manterá a organização da vitrine e contribuirá para uma experiência encantadora do cliente.

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório ou desejável.
• Conhecimento básico do Pacote Office.
• Desejável experiência com vendas e atendimento ao público.
• Familiaridade com metas e indicadores de venda será um diferencial.
• Experiência com telefonia será um diferencial.
• Conhecimento em Android e iOS será um diferencial.

Responsibilities

• Realizar atendimento a clientes, presencial ou online utilizando as ferramentas oficiais da empresa, de forma consultiva para identificar necessidades e ofertar uma proposta de valor única.
• Conduzir a degustação de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas quanto às especificações, ajudando na tomada de decisão do cliente.
• Realizar venda de produtos (celulares e acessórios) e serviços (planos e digitais) conforme necessidade do cliente.
• Apoiar os clientes na resolução de problemas que envolvem os serviços prestados pela Vivo.
• Divulgar ofertas e atrair novos clientes de forma ativa.
• Estabelecer relacionamento com clientes, mantendo vínculo com o DNA Vivo.
• Organizar a loja e manter a vitrine conforme padrões da empresa.

Skills

Vendas

Atendimento ao público

Metas e indicadores

Telefonia

Android/IOS

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Android/IOS

Job description

O CN deve consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
Apresentar ao cliente que sempre há uma solução;
Criar relacionamento e proporcionar uma experiência encantadora em todo contato com o cliente.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico do pacote Office;
• Desejável experiência com vendas e atendimento ao público;
• Familiaridade com metas e indicadores de venda será um diferencial;
• Experiência com telefonia será um diferencial;
• Conhecimento em sistema Android e IOS será um diferencial.

Atividade

• Realizar atendimento a clientes, presencial ou online utilizando as ferramentas oficiais disponibilizadas pela empresa, de forma consultiva para identificar as necessidades e ofertar uma proposta de valor única;
• Conduzir a degustação de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas quanto às suas especificações, oferecendo mais segurança para a tomada de decisão do cliente;
• Realizar venda de produtos (aparelhos celulares e acessórios) e serviços (planos e serviços digitais) de acordo com a necessidade do cliente e seguindo os procedimentos e diretrizes estipulados pela empresa;
• Apoiar os clientes na resolução de problemas que envolvem os serviços prestados pela Vivo;
• Divulgar ofertas de produtos e serviços, e realizar a atração de novos clientes de forma ativa;
• Estabelecer e fomentar o relacionamento com clientes, imprimindo sua marca pessoal alinhada ao DNA Vivo, para a manutenção desse vínculo;
• Ser protagonista com a organização e manutenção da limpeza do ambiente de trabalho;
• Contribuir para a organização do fluxo de clientes em loja e arranjo de fila de espera, quando for necessário;
• Dispor os produtos na vitrine, e mantê-la organizada de acordo com os padrões da empresa.

Em caso de dúvidas, entrar em contato pelo WhatsApp: [phone].