VENDEDOR - TIMÓTEO/MG (CÓD.2146)

MACIEL & MENEZES LTDA; Timóteo; On-site; BRL 20,000 - 32,000; Full time

Job summary

A MACIEL & MENEZES LTDA busca profissionais para atendimento ao cliente em loja Vivo, com foco em identificar necessidades, oferecer soluções e vender aparelhos, planos e serviços digitais.

O candidato ideal demonstra experiência em vendas, conhecimento de Android/iOS e capacidade de manter um atendimento encantador, com metas em mente. Trabalho presencial em loja, com oportunidade de crescimento e comissionamento.

Qualifications

• Ensino Médio completo
• Conhecimento básico do Pacote Office
• Desejável experiência com vendas e atendimento ao público
• Familiaridade com metas e indicadores de venda é diferencial
• Experiência com telefonia é diferencial
• Conhecimento em Android e iOS é diferencial

Responsibilities

• Realizar atendimento a clientes, presencial ou online, utilizando as ferramentas oficiais, de forma consultiva para identificar necessidades e ofertar uma proposta de valor única
• Conduzir a degustação de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas sobre especificações para facilitar a decisão do cliente
• Realizar venda de aparelhos celulares, acessórios e serviços (planos/digital) conforme necessidade e diretrizes da empresa
• Apoiar clientes na resolução de problemas envolvendo os serviços da Vivo
• Divulgar ofertas de produtos e serviços e atrair novos clientes de forma ativa
• Estabelecer e manter relacionamento com clientes, refletindo a marca da Vivo
• Contribuir para organização do fluxo de clientes em loja e fila de espera quando necessário
• Dispor produtos na vitrine e manter organização conforme padrões da empresa

Skills

Atendimento ao cliente

Venda consultiva

Comunicação

Proatividade

Trabalho em equipe

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Android

iOS

Job description

Descrição do Cargo:

O CN deve consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
Apresentar ao cliente que sempre há uma solução;
Criar relacionamento e proporcionar uma experiência encantadora em todo contato com o cliente.

Requisitos:

Ensino Médio Completo;

Conhecimento básico do pacote Office;

Desejável experiência com vendas e atendimento ao público;

Familiaridade com metas e indicadores de venda será um diferencial;

Experiência com telefonia será um diferencial;

Conhecimento em sistema Android e IOS será um diferencial.

• Realizar atendimento a clientes, presencial ou online utilizando as ferramentas oficiais disponibilizadas pela empresa, de forma consultiva para identificar as necessidades e ofertar uma proposta de valor única;
• Conduzir a degustação de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas quanto às suas especificações, oferecendo mais segurança para a tomada de decisão do cliente;
• Realizar venda de produtos (aparelhos celulares e acessórios) e serviços (planos e serviços digitais) de acordo com a necessidade do cliente e seguindo os procedimentos e diretrizes estipulados pela empresa;
• Apoiar os clientes na resolução de problemas que envolvem os serviços prestados pela Vivo;
• Divulgar ofertas de produtos e serviços, e realizar a atração de novos clientes de forma ativa;
• Estabelecer e fomentar o relacionamento com clientes, imprimindo sua marca pessoal alinhada ao DNA Vivo, para a manutenção desse vínculo;
• Contribuir para a organização do fluxo de clientes em loja e arranjo de fila de espera, quando for necessário;
• Dispor os produtos na vitrine, e mantê-la organizada de acordo com os padrões da empresa.

Em caso de dúvidas, entrar em contato através do Whatsapp [phone].