Vendedor(a) de Reservas

Vaganet; Fortaleza; Remote; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Home office disponível

Flexibilidade de horário

Job summary

A Vaganet busca um(a) Vendedor(a) de Reservas para atuar na prospecção de novos clientes, fechamento de contratos e gestão de reservas em plataformas digitais. A posição admite home-office e exige disponibilidade conforme a rotina da empresa.

Principais atividades incluem responder consultas, follow-up com orçamentos, registrar contatos e converter hóspedes de plataformas em reservas diretas, com foco na satisfação do cliente e fidelização.

Qualifications

• Comunicação clara escrita e em áudio para responder clientes.
• Disciplina para manter cadência de follow-up com leads.
• Resiliência a rejeições e foco em resultados.
• Organização para registrar contatos no sistema.

Responsibilities

• Responder consultas de reserva direta via WhatsApp, Instagram, TikTok e tráfego pago.
• Fazer follow-up ativo com orçamentos solicitados; mensagens e áudios.
• Trabalhar a base de leads com cadência definida e registrar cada contato.
• Transformar hóspedes de plataformas em reservas diretas e fidelizar na recompra.
• Registrar origem, estágio e motivos de perda no sistema.
• Levar ao time de operação as informações solicitadas pelo cliente (tipo de imóvel, data, faixa de preço).

Skills

Comunicação escrita

Comunicação por áudio

Follow-up disciplinado

Organização

Education

Ensino médio completo

Job description

Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: A combinar
Disponibilidade para home-office

Benefícios: Flexibilidade e autonomia para trabalhar de onde quiser (home-office)

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Vendedor(a) de Reservas para integrar nossa equipe de vendas e atuar na conquista de novos clientes, fechamento de contratos e gestão de reservas em plataformas digitais.

Responsabilidades

• Responder às consultas de reserva direta (WhatsApp, Instagram, TikTok e tráfego pago) com agilidade e tom humano
• Fazer follow-up ativo de quem pediu orçamento e não fechou — por mensagem e por áudio
• Trabalhar a base de leads existente, com cadência definida e registro de cada contato
• Converter hóspede de plataforma em hóspede de reserva direta na recompra
• Registrar tudo no sistema: origem, estágio e motivo de perda
• Levar para a operação o que o cliente pede e não existe (tipo de imóvel, data, faixa de preço)

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Comunicação boa por escrito e por áudio
• Disciplina para seguir cadência de follow-up
• Resiliência a “não”
• Organização para registrar cada contato no sistema