Treinador

Evolution Gaming Limited; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de jogos online em São Paulo está buscando um profissional responsável por preparar e atualizar o material de treinamento, informar sobre falhas em sistemas, e ensinar habilidades de jogos aos trainees. O candidato ideal deve ter boas habilidades de comunicação, conhecimentos intermediários em informática, e um forte senso de responsabilidade. Você participará ativamente do desenvolvimento contínuo do programa de treinamento e recrutamento, atuando de forma integrada com a equipe.

Responsabilidades

• Preparar e atualizar o material/sessões de treinamento.
• Informar sobre falhas em sistemas ou chats.
• Ensinar as habilidades corretas de cada jogo aos trainees.
• Auxiliar no desenvolvimento do programa de treinamento.
• Manter-se atualizado sobre mudanças de procedimentos.
• Reportar casos de ausência por doença ao gestor.
• Participar de reuniões e re-treinamentos.
• Concluir tarefas dentro e fora do horário.
• Estar pontualmente no local de trabalho.
• Reportar falhas da equipe aos padrões da empresa.
• Seguir requisitos legais e disciplinares.
• Atender solicitações feitas pela empresa.
• Participar do recrutamento e seleção.
• Manter contato com recrutadores.
• Criar e agendar grupos de treinamento.
• Avaliar os exames dos trainees.
• Preencher documentos de treinamento.
• Realizar sessões de re-treinamento.
• Trabalhar em conjunto com o gerente do escritório.
• Executar outros projetos solicitados pelo gestor.
• Substituir membros da equipe durante ausências.

Conhecimentos

Boas habilidades de comunicação e apresentação

Nível intermediário de conhecimentos em informática

Capacidade de trabalhar em equipe

Alto senso de responsabilidade

Motivação

Determinação

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Preparar e atualizar o material/sessões de treinamento e assumir total responsabilidade por eles.
• Informar o departamento técnico e outros departamentos envolvidos sobre qualquer ocorrência de falhas em sistemas ou chats.
• Garantir que as habilidades corretas de cada jogo sejam ensinadas aos trainees.
• Auxiliar no desenvolvimento contínuo do programa de treinamento e recrutamento.
• Estar sempre atualizado sobre todas as mudanças de procedimentos, avaliar e reportar ao gestor o impacto dessas mudanças no programa de treinamento.
• Reportar ao gestor casos de ausência por doença e/ou alterações na escala de trabalho.
• Participar de reuniões, re-treinamentos e buscar sempre melhorar a qualidade do trabalho quando necessário.
• Assumir a responsabilidade de concluir tarefas dentro e fora do horário de trabalho.
• Estar no local de trabalho designado pontualmente e com a vestimenta/uniforme apropriado.
• Reportar ao gestor qualquer falha de um membro da equipe em atender aos padrões da empresa, seguir procedimentos ou cumprir requisitos legais.
• Garantir que todos os procedimentos, requisitos legais e disciplinares sejam seguidos pelos trainees.
• Atender a qualquer solicitação razoável feita pela empresa que atenda às necessidades do negócio.
• Participar do processo de recrutamento, principalmente em reuniões de seleção, atualização dos sistemas internos, triagem, agendamento e participação em entrevistas.
• Manter contato com recrutadores e outros membros da equipe de recrutamento, seguindo os procedimentos internos.
• Criar e agendar novos grupos de treinamento.
• Participar e avaliar os exames dos trainees.
• Preencher documentos e relatórios de Treinamento.
• Coordenar e realizar sessões de re-treinamento para melhorar a qualidade do trabalho.
• Trabalhar em conjunto com o gerente do escritório em relação a pedidos de uniforme, inventário e documentação relacionada.
• Executar outras tarefas e projetos pontuais solicitados pelo gestor direto, relacionados a esta posição e compatíveis com as qualificações.
• Substituir membros da equipe durante férias, afastamentos médicos ou outras ausências. A substituição ocorre durante o horário de trabalho e não é considerada como atividade extra.

Qualificações

• Boas habilidades de comunicação e apresentação
• Nível intermediário de conhecimentos em informática
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Alto senso de responsabilidade, motivação e determinação