Técnico Informática Jr

SPONCHIADO JARDINE VEICULOS; Porto Alegre; Presencial; BRL 42 000 - 56 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A SPONCHIADO JARDINE VEICULOS busca profissional de TI para assegurar a disponibilidade da infraestrutura, apoiar usuários no uso adequado das ferramentas tecnológicas e manter a rede e os sistemas das lojas.

O cargo envolve atendimento presencial e remoto, montagem e manutenção de computadores, instalação de software, backup de dados e segurança da informação, com foco em suporte eficiente para todas as lojas da empresa.

Qualificações

• Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Capacidade de montar e realizar manutenção de computadores
• Conhecimento básico de sistemas operacionais e redes
• Desejável: noções de lógica e programação

Responsabilidades

• Atender usuários (presencialmente ou remotamente) para resolver problemas em computadores, redes e sistemas
• Prestar suporte na instalação e utilização de softwares e hardwares
• Detectar e solucionar falhas em equipamentos de informática
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e outros dispositivos
• Montar, configurar e testar equipamentos de informática
• Prestar suporte ao sistema NBS
• Diagnosticar e corrigir problemas de conectividade
• Controlar dados de acessos as plataformas específicas para cada funcionalidade, suporte as demais lojas da empresa (acesso remoto)
• Monitorar sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e entrada e saída de dados
• Abrir chamados para terceiros que nos fornecem os softwares, visando melhorias ou soluções de problemas
• Instalar e atualizar sistemas utilizados pela revenda, consórcio e locadora, possibilitando a utilização pelos usuários
• Configurar roteadores, switches, firewalls e servidores
• Instalar e atualizar programas de escritório, antivírus e outros aplicativos
• Fazer backup e restauração de dados
• Administrar contas de usuários e permissões em redes corporativas
• Monitorar sistemas para prevenir ataques e invasões
• Registrar procedimentos, configurações e alterações realizadas nos sistemas
• Orientar usuários quanto ao uso correto de sistemas e equipamentos
• Apoiar na organização de infraestrutura para eventos da empresa
• Zelar pelos equipamentos, materiais de trabalho e normas de segurança da informação

Conhecimentos

Pacote Office

Montagem de computadores

Manutenção de computadores

Sistemas operacionais

Redes

Descrição da oferta de emprego

Assegurar a disponibilidade e a estabilidade da infraestrutura de TI, apoiando os colaboradores no uso adequado das ferramentas tecnológicas.

Principais Responsabilidades:

• Atender usuários (presencialmente ou remotamente) para resolver problemas em computadores, redes e sistemas;
• Prestar suporte na instalação e utilização de softwares e hardwares;
• Detectar e solucionar falhas em equipamentos de informática;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e outros dispositivos;
• Montar, configurar e testar equipamentos de informática;
• Prestar suporte ao sistema NBS;
• Diagnosticar e corrigir problemas de conectividade;
• Controlar dados de acessos as plataformas específicas para cada funcionalidade, suporte as demais lojas da empresa (acesso remoto);
• Monitorar sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e entrada e saída de dados;
• Abrir chamados para terceiros que nos fornecem os softwares, visando melhorias ou soluções de problemas;
• Instalar e atualizar sistemas utilizados pela revenda, consórcio e locadora, possibilitando a utilização pelos usuários;
• Configurar roteadores, switches, firewalls e servidores;
• Instalar e atualizar programas de escritório, antivírus e outros aplicativos;
• Fazer backup e restauração de dados;
• Administrar contas de usuários e permissões em redes corporativas;
• Monitorar sistemas para prevenir ataques e invasões;
• Registrar procedimentos, configurações e alterações realizadas nos sistemas;
• Orientar usuários quanto ao uso correto de sistemas e equipamentos;
• Apoiar na organização de infraestrutura para eventos da empresa;
• Zelar pelos equipamentos, materiais de trabalho e normas de segurança da informação;

Conhecimento:

• Informática – Pacote Office;
• Montagem e manutenção de computadores;
• Sistemas operacionais e redes;

Desejável: Noções de lógica e programação.